取消政策
为了提供最高水平的服务,配备顶级向导及保证旅游出发,取消和修改可能会收取费用。此政策适用于通过 info@eternalwondertours.com 或 Ersel Turizm Ltd. Şti.预定的所有团体和私人旅游,按每人和每次旅游的基础进行。
套餐旅游和活动
- 在旅游开始前超过7天收到的取消请求全额退款。
- 在旅游开始前7天内收到的取消请求不予退款。
- 独立取消时间;如果旅游和活动需要已购买的第三方服务(例如:机票),该费用可能根据第三方服务提供商的取消政策不可退款或部分退款。
- 修改请求须视可用性和价格变化而定。
私人和小团体旅游及活动
- 在旅游开始前超过24小时收到的取消请求全额退款。
- 在旅游开始前24小时内收到的取消请求不予退款。
- 独立取消时间;如果旅游和活动需要已购买的第三方服务(例如:机票),该费用可能根据第三方服务提供商的取消政策不可退款或部分退款。
- 所有对私人旅游的修改可能需支付高达20%的行政费用。
更改旅游和活动的日期和时间
- 在更改旅游和活动到下一个日期的情况下,第一次日期适用于取消。
- 在更改旅游和活动到提前日期的情况下,最后一次日期适用于取消。
迟到和缺席
迟到和缺席不予退款。适用于任何未能按时到达或迟到的旅游参与者。
政策变更
不时地,该政策的条款可能会根据公司的自由裁量权进行更改。在发生此类更改的情况下,新政策将适用于政策变更日期和时间之后预定的所有旅游。如果您对我们的取消政策有任何进一步的问题,请随时通过电子邮件联系我们 info@eternalwondertours.com
如果你计划去伊斯坦布尔旅行,就不用再找了。我们已经开始想念我们在伊斯坦布尔的“儿子”了。
适应我们的日程安排。机场接送简单且按计划进行。Burak的态度很好,非常有见识,并且灵活应对我们的需求。
伯克非常棒,并且非常耐心,因为我在与他会面之前有一个很长的航班。整个一天他都帮我提着行李。他让我在伊斯坦布尔度过的几个小时非常难忘。
伯克真是太棒了!带我去了我想看的所有地方,并且对我的所有要求都非常配合。我在这家公司度过了愉快的时光,他们确保我的体验非常顺利!
仍在想念与我朋友在博斯普鲁斯海峡享受的茶歇——春日阳光,柔和微风,城市天际线熠熠生辉。我们的导游不断指着山坡上的小细节。唯一的缺点是,在清真寺附近的人群...
我们最后一分钟与永恒奇迹旅游公司预订了我们的中转。回复非常迅速且清晰,前往城市的接送非常顺利。
贝尔克是一位出色、知识渊博、充满热情的导游,让我们体验到最美好的时光。他安排了从机场接送、旅游的接送、门票等所有事宜。与他打交道是一种绝对的愉悦,沟通...
我在伊斯坦布尔的转机期间安排了Eternal Wonder的旅游。不幸的是,我从雅典出发的航班遇到了技术故障,我在许多景点关闭后才与我的导游布拉克先生见面。我非常感...
良好的组织,所有内容都很容易获取。整个体验顺畅且安排得当。推荐。
总的来说,旅行非常好。他们对我们的到 arrival 很关心,转移使用的车辆也很好,而向导 Berat 更是优秀。
在寒冷的日子里,真是一次奇妙的体验。游览了所有主要景点,体验非常好。导游非常博学且友好。
与私人导游的愉快时光。这次行程让我们能够以自己的节奏探索伊斯坦布尔。导游非常了解,细心周到。从机场接机到送机,一切都进行得很顺利。我强烈推荐这个机构。