ईटरनल वंडर टूर

पता: मोल्ला गुयानी महल्ले, अक्साराय मेक्तेबि सड़क. नं: 1/10, 34093 फातिह/इस्तांबुल

फोन: +90 535 709 41 45

ईमेल: info@eternalwondertours.com

TÜRSAB लाइसेंस नंबर: 13299

1. अनुबंध का विषय

यह दूरी बिक्री अनुबंध उन शर्तों और नियमों को विनियमित करता है जिनके तहत टूर और यात्रा सेवाएं को BUYER द्वारा वेबसाइट www.eternalwondertours.com के माध्यम से बुक किया जाता है, जो कि तुर्की उपभोक्ता संरक्षण कानून (कानून नं. 6502) और दूरी अनुबंधों पर विनियमन के प्रासंगिक प्रावधानों के अनुसार है।

2. पक्ष

विक्रेता: ईटरनल वंडर टूर

खरीदार: वह व्यक्ति जो वेबसाइट के माध्यम से टूर आरक्षण करता है, जिसकी व्यक्तिगत और भुगतान विवरण बुकिंग प्रक्रिया के दौरान प्रस्तुत की जाती हैं।

3. सेवाओं का विवरण

खरीदे गए टूर के विवरण, जिसमें टूर की तिथियाँ, प्रतिभागियों की संख्या, कुल मूल्य और विशेष शर्तें (यदि कोई हो) शामिल होंगी, आरक्षण प्रक्रिया के दौरान प्रदान की जाएंगी।

4. भुगतान की शर्तें

भुगतान सुरक्षित रूप से वेबसाइट पर ऑनलाइन भुगतान प्रणाली के माध्यम से किया जाता है, क्रेडिट या डेबिट कार्ड का उपयोग करके। भुगतान सफलतापूर्वक संसाधित होने पर आरक्षण की पुष्टि होती है।

5. वापसी का अधिकार और रद्दीकरण नीति

टूर की तिथि से कम से कम 7 दिन पहले रद्द किए गए आरक्षणों पर पूर्ण धनवापसी उपलब्ध है।
टूर की तिथि से 7 दिन के भीतर रद्द किए गए आरक्षणों पर धनवापसी नहीं की जाएगी।
अगर ईटरनल वंडर टूर द्वारा मौसम की स्थिति या संचालन कारणों के कारण रद्दीकरण होता है, तो पूरा धन वापस किया जाएगा या एक वैकल्पिक प्रस्तावित किया जाएगा।

6. सेवा की पूर्ति

टूर सेवाएं निर्दिष्ट समय और स्थान पर शुरू होती हैं। BUYER की जिम्मेदारी है कि वह बैठक स्थल पर समय पर पहुंचे। बल श्रम (प्राकृतिक आपदाएँ, परिवहन हड़तालें आदि) की स्थिति में, ईटरनल वंडर टूर ग्राहक को सूचित करेगा और विकल्प सुझाएगा या पूरा धनवापसी करेगा।

7. अधिकार क्षेत्र

इस अनुबंध से उत्पन्न हुए किसी भी विवाद की स्थिति में इस्तांबुल उपभोक्ता मध्यस्थता समिति और इस्तांबुल उपभोक्ता न्यायालयों की अधिकारिता होगी।