Kebijakan Pembatalan
Untuk memberikan tingkat layanan terbaik dengan pemandu terbaik dan keberangkatan tur yang dijamin, pembatalan dan perubahan mungkin dikenakan biaya. Kebijakan ini berlaku untuk semua tur grup dan tur pribadi yang terdaftar dan dipesan melalui info@eternalwondertours.com atau Ersel Turizm Ltd. Şti., berdasarkan per orang dan per tur.
Tur & Aktivitas Paket
- Pembatalan yang diterima lebih dari 7 hari sebelum dimulainya tur sepenuhnya dapat dikembalikan.
- Pembatalan yang diterima dalam waktu 7 hari sebelum dimulainya tur tidak dapat dikembalikan.
- Kebijakan Pembatalan secara mandiri; Jika Tur & Aktivitas memerlukan layanan pihak ketiga yang sudah dibeli (contoh: Tiket Pesawat), biaya ini dapat tidak dapat dikembalikan atau dapat dikembalikan sebagian sesuai dengan kebijakan pembatalan penyedia layanan pihak ketiga.
- Permintaan perubahan tergantung pada ketersediaan dan perubahan harga.
Tur Pribadi dan Grup Kecil & Aktivitas
- Pembatalan yang diterima lebih dari 24 jam sebelum dimulainya tur sepenuhnya dapat dikembalikan.
- Pembatalan yang diterima dalam waktu 24 jam sebelum dimulainya tur tidak dapat dikembalikan.
- Kebijakan Pembatalan secara mandiri; Jika Tur & Aktivitas memerlukan layanan pihak ketiga yang sudah dibeli (contoh: Tiket Pesawat), biaya ini dapat tidak dapat dikembalikan atau dapat dikembalikan sebagian sesuai dengan kebijakan pembatalan penyedia layanan pihak ketiga.
- Semua perubahan yang dilakukan pada tur pribadi mungkin dikenakan biaya administrasi hingga 20%.
Perubahan Tanggal dan Waktu Tur & Aktivitas
- Dalam hal perubahan tur & aktivitas ke tanggal berikutnya, tanggal pertama berlaku untuk pembatalan.
- Dalam hal perubahan tur & aktivitas ke tanggal sebelumnya, tanggal terakhir berlaku untuk pembatalan.
Keterlambatan Dan Ketidakhadiran
Keterlambatan dan ketidakhadiran tidak dapat dikembalikan. Ini berlaku untuk setiap peserta tur yang gagal datang, atau tiba setelah keberangkatan tur.
Perubahan Kebijakan Ini
Dari waktu ke waktu, ketentuan kebijakan ini dapat berubah atas kebijakan Perusahaan. Dalam hal perubahan tersebut, kebijakan baru akan berlaku untuk semua tur yang dipesan setelah tanggal dan waktu perubahan kebijakan. Untuk pertanyaan lebih lanjut tentang kebijakan pembatalan kami, silakan kirim email kepada kami di info@eternalwondertours.com
Tur transit yang luar biasa! Semuanya mudah dan terorganisasi dengan baik. Kami bersenang-senang di Istanbul dan kembali ke bandara tepat waktu. Terim...
Pemandu, “Burk” berpengetahuan luas, menjaga tempo yang baik
Kami memiliki tur singgah yang luar biasa dengan perusahaan ini. Pemandu kami sangat memperhatikan kami. Dia sangat berpengetahuan, menceritakan begit...
Pengalaman yang sangat lancar. Penjemputan mudah di bandara dan pengantaran pada hari yang sama. Pemandu wisata sangat berpengetahuan dengan komunikas...
Itu adalah tur singkat yang sangat baik dan disesuaikan berdasarkan kebutuhan saya. Saya terkesan melihat fleksibilitasnya karena saya memesan pada pu...
Saya datang dengan ekspektasi yang cukup tinggi berdasarkan deskripsinya, dan ternyata memang memuaskan, terutama untuk apa yang sudah termasuk. Saya...
Kami memiliki pengalaman yang luar biasa. Pemandu kami berpengetahuan luas dan selalu membantu. Saya sangat merekomendasikan pengalaman tur ini.
Sangat berpengetahuan dan cepat. Mudah dijemput dan diantar. Berkeliling kota dan melihat banyak pemandangan yang indah.
Begitu turun dari bandara bersama orang tua saya, kami langsung disambut di area kedatangan, yang seketika menenangkan ayah saya yang tidak suka konek...
Kami sedang transit bersama orang tua saya dan memesan ini secara mendadak agar tidak perlu duduk di bandara sepanjang hari. Penjemputan di IST berjal...
Jujur saja, saya mengira ini hanya persinggahan singkat yang terburu-buru, tetapi pemandu pribadi kami mengubahnya menjadi jalan santai di sekitar mas...
Berk, pemandu kami, menemui teman saya dan saya langsung di Galataport dan sejak awal waktunya sangat pas. Kendaraan pribadi sudah menunggu, bagian da...