info@eternalwondertours.com
+90 5357094145
Italiano
Türkçe
English
Русский
Español
Français
Deutsch
한국어
中文
Български
Indonesia
日本語
Português
Svenska
العربية
Politica di Cancellazione
Al fine di fornire il massimo livello di servizio con guide selezionate e partenze garantite, le cancellazioni e le modifiche potrebbero essere soggette a commissioni. La politica si applica a tutti i tour di gruppo e privati elencati e prenotati tramite info@eternalwondertours.com o Ersel Turizm Ltd. Şti., su base per persona e per tour.
Pacchetti Tour e Attività
- Le cancellazioni ricevute oltre 7 giorni prima dell'inizio del tour sono completamente rimborsabili.
- Le cancellazioni ricevute entro 7 giorni dall'inizio del tour non sono rimborsabili.
- Tempistica di cancellazione indipendente; Se i Tour e Attività necessitano di servizi di terze parti già acquistati (esempio: Biglietti Aerei), questi costi potrebbero non essere rimborsabili o rimborsabili parzialmente in base alla politica di cancellazione del fornitore di servizi di terze parti.
- Le richieste di modifica sono soggette a disponibilità e cambiamenti di prezzo.
Tour Privati e di Piccoli Gruppi e Attività
- Le cancellazioni ricevute oltre 24 ore prima dell'inizio del tour sono completamente rimborsabili.
- Le cancellazioni ricevute entro 24 ore dall'inizio del tour non sono rimborsabili.
- Tempistica di cancellazione indipendente; Se i Tour e Attività necessitano di servizi di terze parti già acquistati (esempio: Biglietti Aerei), questi costi potrebbero non essere rimborsabili o rimborsabili parzialmente in base alla politica di cancellazione del fornitore di servizi di terze parti.
- Tutte le modifiche apportate ai tour privati possono essere soggette a una commissione amministrativa fino al 20%.
Cambi di Data e Orario per Tour e Attività
- In caso di modifica di tour e attività a una data successiva, la prima data è valida per le cancellazioni.
- In caso di modifica di tour e attività a una data precedente, l'ultima data è valida per le cancellazioni.
Arrivi in Ritardo e Mancate Presenze
Gli arrivi in ritardo e le mancati presentazioni non sono rimborsabili. Questo è applicabile a qualsiasi partecipante al tour che non riesce ad arrivare o arriva dopo la partenza del tour.
Modifiche a Questa Politica
Di tanto in tanto, i termini di questa politica possono cambiare a discrezione della Società. In caso di tali cambiamenti, la nuova politica si applicherà a tutti i tour prenotati dopo la data e l'ora della modifica della politica. Per ulteriori domande sulla nostra politica di cancellazione, non esitate a scriverci all'email info@eternalwondertours.com
Ottimo tour durante lo scalo! È stato tutto facile e ben organizzato. Ci siamo divertiti molto a Istanbul e siamo tornati in aeroporto in tempo. Grazi...
Guida, "Burk" era competente, manteneva un buon ritmo
Abbiamo fatto un tour durante lo scalo straordinario con questa compagnia. La nostra guida si è presa cura di noi in modo incredibile. Era molto compe...
Esperienza eccellente e senza intoppi. Ritiro facile in aeroporto e riconsegna lo stesso giorno. Guide turistiche molto competenti con ottima comunica...
È stato un ottimo tour breve personalizzato in base alle mie esigenze. Sono rimasto sorpreso nel vedere la flessibilità: l'ho prenotato alle 4:00 del...
Sono entrato con aspettative piuttosto alte in base alla descrizione e in realtà ha mantenuto le promesse, soprattutto per quello che era incluso. Ho...
Abbiamo avuto un’esperienza fantastica. La nostra guida era competente e sempre disponibile. Raccomando vivamente questa esperienza di tour.
Molto competente e puntuale. Facile da prendere e lasciare. Ho girato la città e visto molti splendidi luoghi.
Siamo scesi dall’aeroporto con i miei genitori e siamo stati accolti subito agli arrivi, cosa che ha tranquillizzato all’istante mio padre, che odia l...
Sono stato in transito con i miei genitori e ho prenotato tutto all’ultimo minuto per evitare di restare in aeroporto tutto il giorno. L’accoglienza a...
Onestamente mi aspettavo uno scalo frettoloso, ma la nostra guida privata l’ha trasformato in una passeggiata rilassata tra le moschee e le vie antich...
Berk, la nostra guida, ha incontrato il mio amico e me proprio a Galataport e ha azzeccato i tempi fin dall’inizio. Il veicolo privato era già lì ad a...