エターナルワンダーツアーズ
住所: モラ・ギュラニ・マハッレシ、アクサライ・メクテビ・ソカク、No:1/10、34093 ファティ・イスタンブール
電話: +90 535 709 41 45
メール: info@eternalwondertours.com
TÜRSABライセンス番号: 13299
ウェブサイト: www.eternalwondertours.com
1. 契約の目的
この距離販売契約は、BUYERがウェブサイトwww.eternalwondertours.comを通じて予約したツアーおよび旅行サービスの販売および提供の条件を規定します。これは、トルコ消費者保護法(法律第6502号)の関連規定および距離契約に関する規則に従います。
2. 当事者
SELLER: エターナルワンダーツアーズ
BUYER: ウェブサイトを通じてツアー予約を行い、予約プロセス中に個人および支払い詳細を提出した個人。
3. サービスの説明
購入したツアーに関する詳細(ツアー日程、参加者数、合計料金および特定の条件がある場合)は、予約プロセス中に提供されます。
4. 支払い条件
支払いは、ウェブサイトのオンライン支払いシステムを介して、クレジットカードまたはデビットカードを使用して安全に行われます。支払いが正常に処理されると、予約が確認されます。
5. 解除権およびキャンセルポリシー
- ツアー日程の7日前までにキャンセルした場合、全額返金が可能です。
- ツアー日程の7日以内にキャンセルした場合は、返金不可となります。
- エターナルワンダーツアーズによる天候条件や運営理由によるキャンセルの場合、全額が返金されるか、代替の提案がされます。
6. サービスの履行
ツアーサービスは指定された日時と場所で開始されます。BUYERは、時間通りに集合場所にいる責任があります。不可抗力(自然災害、交通ストライキなど)の場合、エターナルワンダーツアーズは顧客に通知し、代替案を提案するか、全額返金を行います。
7. 管轄
この契約に起因する紛争が発生した場合、イスタンブール消費者仲裁委員会およびイスタンブール消費者裁判所が管轄権を持ちます。
私たちはとても素晴らしい経験をしました。ガイドは知識が豊富で、いつも親切でした。このツアー体験を強くおすすめします。
「とても知識が豊富で、対応も迅速でした。簡単に乗り降りできました。市内を巡り、たくさんの素晴らしい景色を見ました。」
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