Политика отмены

С целью предоставления услуг высшего уровня с лучшими гидами и гарантированными выездами экскурсий, отмены и изменения могут подлежать сбору. Политика распространяется на все групповые и частные туры, перечисленные и забронированные через info@eternalwondertours.com или Ersel Turizm Ltd. Şti., на основании расчета на человека и за тур.

Пакетные туры и мероприятия

• Отмены, полученные более чем за 7 дней до начала тура, полностью подлежат возврату.
• Отмены, полученные за 7 дней до начала тура, не подлежат возврату.
• Отмена независимо; если туры и мероприятия требуют 3-х сторонних услуг, которые уже были куплены (например, авиабилеты), эти расходы могут не подлежать возврату или быть частично возвращены в соответствии с политикой отмены 3-й стороны.
• Запросы на изменения зависят от наличия мест и изменения цен.

Частные и небольшие групповые туры и мероприятия

• Отмены, полученные более чем за 24 часа до начала тура, полностью подлежат возврату.
• Отмены, полученные менее чем за 24 часа до начала тура, не подлежат возврату.
• Отмена независимо; если туры и мероприятия требуют 3-х сторонних услуг, которые уже были куплены (например, авиабилеты), эти расходы могут не подлежать возврату или быть частично возвращены в соответствии с политикой отмены 3-й стороны.
• Все изменения, внесенные в частные туры, могут подлежать административному сбору до 20%.

Изменение даты и времени туров и мероприятий

• В случае изменения туров и мероприятий на более позднюю дату, первая дата далее будет использоваться для отмены.
• В случае изменения туров и мероприятий на более раннюю дату, последняя дата далее будет использоваться для отмены.

Поздние приезды и неявки

Поздние приезды и неявки не подлежат возврату. Это применимо к любому участнику тура, который не прибыл или прибыл после выезда тура.

Изменения в этой политике

Время от времени условия этой политики могут изменяться по усмотрению компании. В случае таких изменений новая политика будет применяться ко всем турам, забронированным после даты и времени изменения политики. Если у вас есть дополнительные вопросы о нашей политике отмены, пожалуйста, не стесняйтесь написать нам на info@eternalwondertours.com