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Eternal Wonder Tours
Dirección: Molla Gürani Mahallesi, Aksaray Mektebi Sokak. No:1/10, 34093 Fatih/Estambul
Teléfono: +90 535 709 41 45
Email: info@eternalwondertours.com
Número de Licencia TÜRSAB: 13299
Sitio web: www.eternalwondertours.com
1. Objeto del Acuerdo
Este Acuerdo de Ventas a Distancia regula los términos y condiciones para la venta y provisión de servicios de tour y viaje reservados por el COMPRADOR a través del sitio web www.eternalwondertours.com, de acuerdo con las disposiciones relevantes de la Ley Turca de Protección del Consumidor (Ley No. 6502) y el Reglamento sobre Contratos a Distancia.
2. Partes
VENDEDOR: Eternal Wonder Tours
COMPRADOR: La persona que hace una reserva de tour a través del sitio web, cuyos datos personales y de pago se envían durante el proceso de reserva.
3. Descripción de los Servicios
Los detalles respecto al tour adquirido, incluyendo fechas del tour, número de participantes, precio total y términos específicos (si los hay), serán proporcionados durante el proceso de reserva.
4. Términos de Pago
Los pagos se realizan de forma segura a través del sistema de pago en línea del sitio web, utilizando tarjetas de crédito o débito. La reserva se confirma una vez que el pago se procesa correctamente.
5. Derecho de Retiro y Política de Cancelación
- Se ofrecen reembolsos completos para cancelaciones realizadas al menos 7 días antes de la fecha del tour.
- Las cancelaciones realizadas dentro de 7 días de la fecha del tour no son reembolsables.
- En caso de cancelaciones debido a condiciones climáticas o razones operativas por parte de Eternal Wonder Tours, se reembolsará el monto total o se ofrecerá una alternativa.
6. Cumplimiento del Servicio
Los servicios del tour comienzan en la hora y lugar especificados. Es responsabilidad del COMPRADOR estar en el punto de encuentro a tiempo. En casos de fuerza mayor (desastres naturales, huelgas de transporte, etc.), Eternal Wonder Tours notificará al cliente y sugerirá alternativas o proporcionará un reembolso completo.
7. Jurisdicción
En caso de cualquier disputa que surja de este acuerdo, los Comités de Arbitraje del Consumidor de Estambul y los Juzgados de Consumidores de Estambul tendrán jurisdicción.
Tuvimos una experiencia tan maravillosa. Nuestro guía era muy conocedor y siempre servicial. Recomiendo encarecidamente esta experiencia de tour.
Muy conocedor y puntual. Fácil recogida y entrega. Recorrimos la ciudad y vimos muchas maravillosas vistas.
Salimos del aeropuerto con mis padres y nos recibieron justo en llegadas, lo que tranquilizó enseguida a mi padre, que odia las conexiones ajustadas....
Estábamos en escala con mis padres y reservé esto a última hora para evitar pasar todo el día en el aeropuerto. El recibimiento en IST fue súper fluid...
Sinceramente esperaba una escala apresurada, pero nuestro guía privado la convirtió en un paseo tranquilo por las mezquitas y las calles antiguas. La...
Berk, nuestro guía, se reunió con mi amigo y conmigo justo en Galataport y calculó perfectamente el momento desde el principio. El vehículo privado ya...
Entré esperando solo un paseo sencillo por la ciudad; sin embargo, los viajes en tranvía y ferry entre Santa Sofía, el Gran Bazar y nuestra parada de...
La vista desde Süleymaniye al atardecer, mirando sobre el Bósforo con un té en la mano, es lo que de verdad se nos quedó grabado. Las multitudes alred...
Berk fue increíble y el traslado al aeropuerto fue una muy buena adición a sus servicios. Berk fue muy flexible con nuestras necesidades y deseos.
Reservé esto a última hora mientras me alojaba cerca de Sultanahmet y aún sigo pensando en la luz de aquella tarde. Entrar en Santa Sofía cuando el so...
Terminamos hablando de ese día con mis padres toda la noche de vuelta en el hotel, sobre todo por cómo acabó. Después de pasar por Santa Sofía, la Mez...
Lo que más me quedó de este día fue cómo cambió el ritmo de la ciudad mientras caminábamos y nos movíamos entre los principales lugares. Nuestro peque...