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Eternal Wonder Tours
Dirección: Molla Gürani Mahallesi, Aksaray Mektebi Sokak. No:1/10, 34093 Fatih/Estambul
Teléfono: +90 535 709 41 45
Email: info@eternalwondertours.com
Número de Licencia TÜRSAB: 13299
Sitio web: www.eternalwondertours.com
1. Objeto del Acuerdo
Este Acuerdo de Ventas a Distancia regula los términos y condiciones para la venta y provisión de servicios de tour y viaje reservados por el COMPRADOR a través del sitio web www.eternalwondertours.com, de acuerdo con las disposiciones relevantes de la Ley Turca de Protección del Consumidor (Ley No. 6502) y el Reglamento sobre Contratos a Distancia.
2. Partes
VENDEDOR: Eternal Wonder Tours
COMPRADOR: La persona que hace una reserva de tour a través del sitio web, cuyos datos personales y de pago se envían durante el proceso de reserva.
3. Descripción de los Servicios
Los detalles respecto al tour adquirido, incluyendo fechas del tour, número de participantes, precio total y términos específicos (si los hay), serán proporcionados durante el proceso de reserva.
4. Términos de Pago
Los pagos se realizan de forma segura a través del sistema de pago en línea del sitio web, utilizando tarjetas de crédito o débito. La reserva se confirma una vez que el pago se procesa correctamente.
5. Derecho de Retiro y Política de Cancelación
- Se ofrecen reembolsos completos para cancelaciones realizadas al menos 7 días antes de la fecha del tour.
- Las cancelaciones realizadas dentro de 7 días de la fecha del tour no son reembolsables.
- En caso de cancelaciones debido a condiciones climáticas o razones operativas por parte de Eternal Wonder Tours, se reembolsará el monto total o se ofrecerá una alternativa.
6. Cumplimiento del Servicio
Los servicios del tour comienzan en la hora y lugar especificados. Es responsabilidad del COMPRADOR estar en el punto de encuentro a tiempo. En casos de fuerza mayor (desastres naturales, huelgas de transporte, etc.), Eternal Wonder Tours notificará al cliente y sugerirá alternativas o proporcionará un reembolso completo.
7. Jurisdicción
En caso de cualquier disputa que surja de este acuerdo, los Comités de Arbitraje del Consumidor de Estambul y los Juzgados de Consumidores de Estambul tendrán jurisdicción.
¡No puedo recomendar este tour lo suficiente! Berk fue increíble. Adaptó el recorrido a nuestro tiempo y deseos. Vimos tanto el lado europeo como el a...
Tuvimos una experiencia maravillosa. Nuestro guía tenía muchos conocimientos y siempre estaba dispuesto a ayudar. Recomiendo encarecidamente esta expe...
Tengo un tour privado durante mi escala con Eternal Wonder. Mi guía, Ela, es una persona muy amable y dulce.
¡Excelente tour durante la escala! Todo fue fácil y estuvo bien organizado. Nos lo pasamos muy bien en Estambul y regresamos al aeropuerto a tiempo. ¡...
Guía, “Burk” estaba bien informado y mantuvo un buen ritmo
Tuvimos un recorrido de escala increíble con esta empresa. Nuestro guía tuvo un cuidado increíble de nosotros. Era muy conocedor, nos contó mucha hist...
Excelente experiencia sin problemas. Recogida fácil en el aeropuerto y regreso el mismo día. Guías turísticos muy conocedores, con excelente comunicac...
Fue un excelente tour corto personalizado según mis necesidades. Me sorprendió ver la flexibilidad, ya que lo reservé a las 4:00 a. m. esperando que a...
Entré con expectativas bastante altas basadas en la descripción y, de hecho, cumplió, especialmente por todo lo que incluía. Hice la opción de día com...
Tuvimos una experiencia tan maravillosa. Nuestro guía era muy conocedor y siempre servicial. Recomiendo encarecidamente esta experiencia de tour.
Muy conocedor y puntual. Fácil recogida y entrega. Recorrimos la ciudad y vimos muchas maravillosas vistas.
Salimos del aeropuerto con mis padres y nos recibieron justo en llegadas, lo que tranquilizó enseguida a mi padre, que odia las conexiones ajustadas....