Nuestra política de privacidad incluye información sobre la recopilación y el uso de datos.

En eternalwondertours.com, nos preocupa la privacidad de sus datos y estamos comprometidos a protegerla. Esta Política de Privacidad explica qué información recopilamos sobre usted y por qué, qué hacemos con esa información y cómo manejamos esa información. A lo largo de esta política, cuando escribimos “eternalwondertours.com” o “nosotros” o “nos,” nos referimos a Ersel Turizm Ltd. Şti, y nuestras subsidiarias y otras afiliadas.

¿Cuál es el alcance de esta política?

Esta Política de Privacidad (“Política”) está incorporada en los Términos y Condiciones y el Acuerdo de Licencia de eternalwondertours.com ubicados en  eternalwondertours.com Términos y Condiciones (los “Términos y Condiciones”) y se aplica a la información obtenida por nosotros a través de su uso del sitio, software y servicios de eternalwondertours.com según lo descrito en esta política. Los términos en mayúsculas que se utilizan en esta política y que no se definen de otro modo tendrán los significados previstos para esos términos en los Términos y Condiciones.

Recopilación y uso de información

¿Qué información recopila eternalwondertours.com sobre mí? Cuando interactúa con nuestro sitio, software y/o servicios, recopilamos información que, sola o en combinación con otros datos, podría usarse para identificarlo (“Datos Personales”). Parte de la información que recopilamos se almacena de manera que no puede ser vinculada de nuevo a usted (“Datos no Personales”).

Cuando navega por nuestro sitio, compra un tour o utiliza de otra manera nuestros servicios, nos brinda voluntariamente ciertos Datos Personales, que incluyen:

Su nombre de usuario, dirección de correo electrónico y datos de contacto. Si inicia sesión en eternalwondertours.com con una credencial de redes sociales, como su cuenta de Facebook o Google+, le pediremos permiso para acceder a información básica de esa cuenta, como su nombre y dirección de correo electrónico. Puede dejar de compartir esa información con nosotros en cualquier momento revocando el acceso de eternalwondertours.com a esa cuenta.

Su información de pago, si es un cliente de pago. Esto es necesario para completar una transacción comercial en el sitio. Usamos esta información para habilitar y cumplir su transacción.

Otra información que recopilamos

Recopilamos esta información a medida que utiliza el sitio, el software y/o los servicios:

1. Contenido del Usuario

Esto consiste en todo el texto, documentos u otro contenido o información cargada, ingresada o transmitida de otro modo por usted en relación con el uso de los Servicios y/o el Software.

2. Información Recopilada Automáticamente

Certain data about the devices you use to connect with eternalwondertours.com and your use of the Site, Software, and/or Services are automatically logged in our systems, including:

3. Información de Ubicación

Esta es el área geográfica donde utiliza su computadora y dispositivos móviles (como lo indica una dirección de Protocolo de Internet [IP] o identificador similar) al interactuar con nuestro sitio, software y/o servicios.

4. Datos de Registro

Al igual que la mayoría de los sitios web y servicios tecnológicos que se entregan a través de Internet, nuestros servidores recopilan automáticamente datos cuando accede o utiliza nuestro sitio, software y/o servicios y los registran en archivos de registro. Estos datos de registro pueden incluir la dirección IP, tipo y configuración del navegador, la fecha y hora de uso, información sobre la configuración del navegador, preferencias de idioma y datos de cookies.

5. Información de Uso

Esta es la información sobre el sitio, software y/o servicios de eternalwondertours.com que utiliza y cómo los utiliza. También podemos obtener datos de nuestros socios y proveedores de servicios de terceros para analizar cómo los usuarios utilizan nuestro sitio, software y/o servicios. Por ejemplo, sabremos cuántos usuarios acceden a una página específica en el sitio y qué enlaces hicieron clic. Usamos esta información agregada para entender y optimizar mejor el sitio.

Información del dispositivo: Estos son datos de su computadora o dispositivo móvil, como el tipo de hardware y software que está utilizando (por ejemplo, su sistema operativo y tipo de navegador), así como identificadores únicos del dispositivo que está utilizando el software de eternalwondertours.com.

Cookies: Los datos obtenidos a partir de cookies se describen en la sección “¿Utiliza eternalwondertours.com cookies?” y en nuestra Política de Cookies.

¿Cómo utiliza eternalwondertours.com mi información?

Utilizamos, procesamos y almacenamos su información según sea necesario para llevar a cabo nuestro contrato con usted y para nuestros intereses comerciales legítimos, incluyendo:

Ayudarnos a administrar nuestro sitio, software y/o servicios, autenticar usuarios para fines de seguridad, proporcionar características y acceso personalizados para el usuario, procesar transacciones, realizar investigaciones, desarrollar nuevas funciones y mejorar las características, algoritmos y facilidad de uso de nuestro sitio, software y/o servicios.

Para comunicarnos con usted sobre su uso de nuestro sitio, software y/o servicios, anuncios de productos y actualizaciones de software, así como responder a sus solicitudes de asistencia, incluyendo proporcionar soporte de verificación de cuenta si tiene dificultades para acceder a su cuenta.

Para enviarle correos electrónicos de marketing directo y ofertas especiales sobre eternalwondertours.com, de los cuales puede darse de baja en cualquier momento. Para obtener más información, si se encuentra en el Área Económica Europea (EEE), solo le enviaremos información de marketing si usted consiente en que lo hagamos en el momento en que crea su cuenta o en cualquier momento posterior para mostrar el Contenido del Usuario asociado a su cuenta y asegurarnos de que esté disponible para usted cuando use nuestros servicios. para calcular estadísticas agregadas sobre el número de dispositivos únicos que usan nuestro sitio, software y/o servicios, y para detectar y prevenir fraudes y abusos de estos.

Acceso y divulgación de información

¿Comparte eternalwondertours.com mi información?

No vendemos, intercambiamos ni transferimos de ninguna otra manera su información personal identificable a terceros. Esto no incluye a terceros de confianza que nos ayudan a operar nuestro sitio web, a llevar a cabo nuestro negocio o a atenderlo, siempre que esos terceros acuerden mantener esta información confidencial. También podemos divulgar su información cuando creemos que es apropiado para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras políticas del sitio, o proteger nuestros derechos, propiedad o seguridad, o los de otros. Sin embargo, la información del visitante no personalmente identificable puede ser proporcionada a otras partes para marketing, publicidad u otros usos.

Creemos que es necesario investigar posibles violaciones de los Términos y Condiciones, hacer cumplir esos Términos y Condiciones, o donde creamos que es necesario investigar, prevenir o tomar medidas respecto a actividades ilegales, fraude sospechado o posibles amenazas contra personas, propiedad o los sistemas en los que operamos nuestro sitio, software y/o servicios.

Determinamos que el acceso, preservación o divulgación de sus Datos Personales es requerido por la ley para proteger los derechos, propiedad o seguridad personal de eternalwondertours.com y los usuarios de nuestro sitio, software y/o servicios, o para responder a solicitudes legales por parte de autoridades públicas, incluidas solicitudes de seguridad nacional o de orden público.

Necesitamos hacerlo en relación con una fusión, adquisición, quiebra, reorganización, venta de algunos o todos nuestros activos o acciones, oferta pública de valores, o pasos en consideración de tales actividades (por ejemplo, diligencia debida). En estos casos, algunos o todos sus datos personales pueden ser compartidos o transferidos a otra entidad, sujeto a esta Política de Privacidad.

Podemos divulgar datos no personales públicamente y a terceros, por ejemplo, en informes públicos sobre el uso de palabras, a socios bajo acuerdo con nosotros, o como parte de informes de progreso que podemos proporcionar a los usuarios.

A través del uso de cookies, ayudamos a entregar anuncios de productos y servicios relevantes de eternalwondertours.com. eternalwondertours.com no comparte su Datos Personales con terceros con el fin de permitirles entregar sus anuncios a usted.

¿Utiliza eternalwondertours.com cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo y utilizados por los navegadores web para entregar contenido personalizado y recordar inicios de sesión y configuraciones de cuenta. eternalwondertours.com utiliza cookies y tecnologías similares, incluidos píxeles de seguimiento y balizas web, para recopilar datos de uso y analíticos que nos ayudan a proporcionar nuestro sitio, software y/o servicios, así como para ayudar a entregar anuncios de productos y servicios relevantes de eternalwondertours.com cuando visita ciertas páginas en el sitio y luego visita ciertos sitios de terceros. Nuestros productos actualmente no responden a solicitudes de No Rastrear.

¿Cómo funcionan las aplicaciones y complementos de terceros?

Algunas aplicaciones y servicios de terceros que trabajan con nosotros pueden pedir permiso para acceder a su información. Esas aplicaciones le proporcionarán un aviso y solicitarán su consentimiento para obtener dicho acceso o información. Por favor, considere su selección de tales aplicaciones y servicios, y sus permisos, cuidadosamente.

Algunos contenidos o complementos incrustados de terceros en nuestro sitio y/o software, como los botones de "Me gusta" de Facebook, pueden permitir que sus operadores sepan que usted ha visitado el sitio, y pueden combinar este conocimiento con otros datos que han recopilado sobre sus visitas a otros sitios web o servicios en línea que pueden identificarlo.

Le recomendamos que lea esas políticas y entienda cómo otras empresas utilizan sus datos.

¿Me enviará eternalwondertours.com correos electrónicos?

De vez en cuando, podemos querer ponernos en contacto con usted con información sobre anuncios de productos y ofertas especiales. Puede optar por no recibir dichas comunicaciones en cualquier momento haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” que se encuentra dentro de los correos electrónicos de eternalwondertours.com y cambiando sus preferencias de contacto. Todos los titulares de cuentas de eternalwondertours.com seguirán recibiendo mensajes transaccionales y de logística de tours relacionados con nuestros servicios, incluso si se da de baja de los correos electrónicos promocionales.

Para usuarios de la EEE: Solo enviamos comunicaciones de marketing a usuarios ubicados en la EEE con su consentimiento previo. Consulte la sección "Para usuarios de la EEE" a continuación.

¿Alguna vez eternalwondertours.com hace pública alguno de mis Datos Personales o Contenido de Usuario?

No, no compartimos Datos Personales o Contenido de Usuario excepto en circunstancias limitadas.

Almacenamiento de datos, transferencia, conservación y eliminación

¿Dónde se almacena mi información?

La información enviada a eternalwondertours.com será transferida, procesada y almacenada en Turquía. Cuando utilice el software en su dispositivo informático, el Contenido del Usuario que guarde se almacenará localmente en ese dispositivo y se sincronizará con nuestros servidores. Si publica o transfiere cualquier información a través de nuestro sitio, software y/o servicios, usted acepta que dicha información, incluidos Datos Personales y Contenido de Usuario, sea hospedada y accedida en Turquía.

¿Qué tan segura es mi información?

eternalwondertours.com se compromete a proteger la seguridad de su información y toma precauciones razonables para protegerla. Sin embargo, las transmisiones de datos por Internet, ya sean por cable o inalámbricas, no pueden garantizarse como 100% seguras, y como resultado, no podemos garantizar la seguridad de la información que nos transmita, incluidos Datos Personales y Contenido de Usuario; por lo tanto, usted reconoce que lo hace bajo su propio riesgo.

Utilizamos cifrado estándar de la industria para proteger sus datos en tránsito. Esto se conoce comúnmente como seguridad de la capa de transporte (“TLS”) o tecnología de capa segura (“SSL”).

Una vez que recibimos sus datos, los protegemos en nuestros servidores utilizando una combinación de salvaguardas de seguridad técnica, física y lógica. La seguridad de los datos almacenados localmente en cualquiera de nuestro Software instalado en su dispositivo informático requiere que usted utilice las características de seguridad de su dispositivo. Recomendamos que tome las medidas adecuadas para asegurar todos los dispositivos que utilice en relación con nuestro sitio, software y servicios.

Si eternalwondertours.com se entera de una violación del sistema de seguridad, podemos intentar notificarle y proporcionar información sobre los pasos de protección, si están disponibles, a través de la dirección de correo electrónico que nos ha proporcionado o publicando un aviso en el sitio. Dependiendo de dónde viva, puede tener derecho a recibir tales avisos por escrito.

¿Cómo puedo eliminar mis Datos Personales de eternalwondertours.com?

Para eliminar sus Datos Personales, envíe un correo electrónico a  info@eternalwondertours.com con su nombre y apellido, dirección de correo electrónico y número de teléfono. eternalwondertours.com solicitará información de autenticación adicional de su parte para verificar su identidad antes de eliminar cualquier información.

¿Cuánto tiempo se conservan los Datos Personales?

Puede eliminar sus Datos Personales de eternalwondertours.com en cualquier momento solicitando que se elimine su cuenta como se describe arriba. Sin embargo, podemos mantener parte de sus Datos Personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para nuestros intereses comerciales legítimos, incluyendo la detección y prevención de fraudes, y para cumplir con nuestras obligaciones legales, incluyendo obligaciones fiscales, de reporte legal y auditoría.

Para usuarios de la EEE

eternalwondertours.com utiliza, procesa y almacena Datos Personales, según sea necesario para cumplir nuestro contrato con usted, y basado en nuestros intereses legítimos para proporcionar los Servicios. Confiamos en su consentimiento para procesar Datos Personales para enviar correos electrónicos promocionales y colocar cookies en sus dispositivos. En algunos casos, eternalwondertours.com puede procesar Datos Personales en virtud de una obligación legal o para proteger sus intereses vitales o los de otra persona.

¿Qué derechos tengo y cómo puedo ejercerlos?

Las personas que se encuentran en el Área Económica Europea (EEE) tienen ciertos derechos respecto a su información personal, incluyendo el derecho a acceder, corregir o eliminar los Datos Personales que procesamos a través de su uso del sitio, software y/o servicios. Si usted es un usuario con sede en la EEE, puede:

Solicitar un informe de Datos Personales al enviarlo a través de nuestra cuenta de eternalwondertours.com. Este informe incluirá los Datos Personales que tenemos sobre usted, proporcionados en un formato estructurado, de uso común y portátil.

Tenga en cuenta que eternalwondertours.com puede solicitar información adicional de su parte para verificar su identidad antes de que divulguemos cualquier información.

Hacer que sus Datos Personales sean corregidos o eliminados

Puede eliminar sus Datos Personales de eternalwondertours.com solicitando la eliminación de su cuenta al info@eternalwondertours.com

Oponerse a que procesemos sus Datos Personales. Puede pedirnos que dejemos de usar sus Datos Personales, incluso cuando usamos sus Datos Personales para enviarle correos electrónicos de marketing. Solo enviamos comunicaciones de marketing a usuarios ubicados en la EEE con su consentimiento previo, y puede retirar su consentimiento en cualquier momento haciendo clic en el enlace “cancelar suscripción” que se encuentra en los correos electrónicos de eternalwondertours.com y cambiando sus preferencias de contacto. Tenga en cuenta que seguirá recibiendo mensajes transaccionales relacionados con nuestros servicios, incluso si se da de baja de los correos electrónicos de marketing.

Si está en la EEE y cree que no hemos cumplido con las leyes de protección de datos, tiene el derecho de presentar una queja ante su autoridad de supervisión local.