سیاست حفظ حریم خصوصی ما شامل اطلاعاتی در مورد جمع آوری و استفاده از داده‌ها می‌باشد.

در eternalwondertours.com، ما به حریم خصوصی داده‌های شما اهمیت می‌دهیم و متعهد به حفاظت از آن هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که ما چه اطلاعاتی را از شما جمع‌آوری می‌کنیم و چرا، با آن اطلاعات چه می‌کنیم و چگونه با آن اطلاعات برخورد می‌کنیم. در طول این سیاست، وقتی ما به "eternalwondertours.com" یا "ما" یا "ما" اشاره می‌کنیم، منظور ما شرکت Ersel Turizm Ltd. Şti و شرکت‌های تابعه و سایر وابستگان ما است.

دامنه این سیاست چیست؟

این سیاست حفظ حریم خصوصی ("سیاست") به شرایط و قوانین و توافق‌نامه مجوز eternalwondertours.com پیوست شده و به اطلاعات به‌دست آمده توسط ما از طریق استفاده شما از سایت، نرم‌افزار و خدمات eternalwondertours.com مرتبط می‌شود. اصطلاحات با حرف بزرگ در این سیاست و در غیر این صورت تعریف‌شده، دارای معانی ارائه‌شده در شرایط و قوانین هستند.

جمع آوری و استفاده از اطلاعات

eternalwondertours.com چه اطلاعاتی را از من جمع آوری می‌کند؟ زمانی که شما با سایت، نرم‌افزار و/یا خدمات ما تعامل دارید، اطلاعاتی که به تنهایی یا به همراه داده‌های دیگر می‌تواند به شناسایی شما منجر شود ("داده‌های شخصی")، جمع آوری می‌کنیم. برخی از اطلاعاتی که جمع آوری می‌کنیم به گونه‌ای ذخیره می‌شوند که نمی‌توان آن‌ها را به شما مرتبط کرد ("داده‌های غیر شخصی").

زمانی که شما به وب‌سایت ما مرور می‌کنید، یک تور خریداری می‌کنید یا به هر طریق دیگر از خدمات ما استفاده می‌کنید، به صورت داوطلبانه اطلاعات خاصی از جمله:

نام کاربری، آدرس ایمیل و اطلاعات تماس خود را در اختیار ما قرار می‌دهید. اگر با یک اعتبار اجتماعی مانند حساب فیسبوک یا گوگل پلاس خود به eternalwondertours.com وارد شوید، از شما اجازه می‌خواهیم که به اطلاعات پایه‌ای از آن حساب، مانند نام و آدرس ایمیل شما دسترسی پیدا کنیم. شما می‌توانید هر زمان که بخواهید، به اشتراک گذاری آن اطلاعات با ما را با حذف دسترسی eternalwondertours.com به آن حساب متوقف کنید.

اطلاعات پرداخت شما، اگر مشتری پرداخت کننده باشید. این برای تکمیل یک معامله تجاری در سایت الزامی است. ما از این اطلاعات برای راه‌اندازی و انجام معامله شما استفاده می‌کنیم.

اطلاعات دیگر که جمع آوری می‌کنیم

ما این اطلاعات را در حین استفاده شما از سایت، نرم‌افزار و/یا خدمات جمع آوری می‌کنیم:

1. محتوای کاربر

این شامل تمام متن، اسناد یا دیگر محتوا یا اطلاعاتی است که شما در ارتباط با استفاده از خدمات و/یا نرم‌افزار ما بارگذاری، وارد یا به هر طریق دیگر منتقل می‌کنید.

2. اطلاعات به طور خودکار جمع آوری شده

برخی داده‌ها درباره دستگاه‌هایی که برای اتصال به eternalwondertours.com استفاده می‌کنید و استفاده شما از سایت، نرم‌افزار و/یا خدمات به طور خودکار در سیستم‌های ما ثبت می‌شوند، از جمله:

3. اطلاعات موقعیت مکانی

این منطقه جغرافیایی است که شما از کامپیوتر و دستگاه‌های موبایل خود (همچنان که با آدرس پروتکل اینترنت [IP] یا شناسه مشابه مشخص می‌شود) هنگام تعامل با سایت، نرم‌افزار و/یا خدمات ما استفاده می‌کنید.

4. داده‌های لاگ

به مانند اکثر وب‌سایت‌ها و خدمات فناوری که از طریق اینترنت ارائه می‌شوند، سرورهای ما به طور خودکار داده‌ها را زمانی که شما به سایت، نرم‌افزار و/یا خدمات ما دسترسی پیدا یا از آن‌ها استفاده می‌کنید، جمع آوری کرده و در فایل‌های لاگ ثبت می‌کنند. این داده‌های لاگ ممکن است شامل آدرس IP، نوع و تنظیمات مرورگر، تاریخ و زمان استفاده، اطلاعات مربوط به پیکربندی مرورگر، ترجیحات زبانی و داده‌های کوکی باشد.

5. اطلاعات استفاده

این اطلاعات درباره eternalwondertours.com، نرم‌افزار و/یا خدماتی است که شما استفاده می‌کنید و نحوه استفاده از آن‌ها. ما همچنین ممکن است داده‌هایی را از شرکای و ارائه‌دهندگان خدمات شخص ثالث خود به‌دست آوریم تا تجزیه و تحلیل کنیم که کاربران چگونه از سایت، نرم‌افزار و/یا خدمات ما استفاده می‌کنند. به عنوان مثال، ما خواهیم دانست که چند کاربر به صفحه خاصی از سایت دسترسی دارند و بر روی کدام پیوندها کلیک می‌کنند. ما از این اطلاعات تجمعی برای بهبود و بهینه‌سازی سایت استفاده می‌کنیم.

اطلاعات دستگاه: این‌ها داده‌هایی از کامپیوتر یا دستگاه موبایل شما هستند، مانند نوع سخت‌افزار و نرم‌افزاری که استفاده می‌کنید (مانند سیستم‌عامل و نوع مرورگر شما) و همچنین شناسه‌های دستگاه منحصربه‌فرد برای دستگاه‌هایی که از نرم‌افزار eternalwondertours.com استفاده می‌کنند.

کوکی‌ها: داده‌های به‌دست آمده از کوکی‌ها در بخش "آیا eternalwondertours.com از کوکی‌ها استفاده می‌کند؟" و در سیاست کوکی ما توضیح داده شده‌اند.

چگونه eternalwondertours.com اطلاعات من را استفاده می‌کند؟

ما از اطلاعات شما به گونه‌ای استفاده، پردازش و ذخیره می‌کنیم که برای انجام قرارداد خود با شما و برای منافع تجاری مشروع خود لازم باشد، از جمله:

برای کمک به ما در اداره سایت، نرم‌افزار و/یا خدمات ما، تأیید هویت کاربران برای اهداف امنیتی، ارائه ویژگی‌ها و دسترسی‌های شخصی‌سازی‌شده برای کاربران، پردازش معاملات، انجام تحقیقات، توسعه ویژگی‌های جدید و بهبود ویژگی‌ها، الگوریتم‌ها و قابلیت استفاده از سایت، نرم‌افزار و/یا خدمات ما.

برای ارتباط با شما در مورد استفاده شما از سایت، نرم‌افزار و/یا خدمات ما، اعلامیه‌های محصول و به‌روزرسانی‌های نرم‌افزاری و همچنین پاسخ به درخواست‌های شما برای کمک، از جمله ارائه پشتیبانی تأیید حساب در صورتی که در دسترسی به حساب خود مشکل دارید.

برای ارسال ایمیل‌های بازاریابی مستقیم و پیشنهادات ویژه در مورد eternalwondertours.com، از جایی که می‌توانید در هر زمانی از آن‌ها انصراف دهید. برای اطلاعات بیشتر، اگر شما در منطقه اقتصادی اروپا (EEA) واقع شده‌اید، ما فقط در صورتی اطلاعات بازاریابی برای شما ارسال خواهیم کرد که شما در زمان ایجاد حساب خود یا در هر نقطه بعدی به ما اجازه دهید که این کار را انجام دهیم، تا محتوای کاربر مرتبط با حساب شما را نمایش دهیم و اطمینان حاصل کنیم که هنگام استفاده از خدمات ما در دسترس شما قرار دارد. برای محاسبه آمار تجمعی در مورد تعداد دستگاه‌های منحصر به فردی که از سایت، نرم‌افزار و/یا خدمات ما استفاده می‌کنند، و برای شناسایی و جلوگیری از تقلب و سوءاستفاده از آن‌ها.

دسترسی به اطلاعات و افشاگری

آیا eternalwondertours.com اطلاعات من را به اشتراک می‌گذارد؟

ما اطلاعات شناسایی شخصی شما را نمی‌فروشیم، تجارت نمی‌کنیم یا به طور دیگری به طرف‌های خارجی منتقل نمی‌کنیم. این شامل طرف‌های سوم معتبر است که به ما در اداره وب‌سایت، انجام کسب‌وکار یا خدمات‌رسانی به شما کمک می‌کنند، تا زمانی که آن طرف‌ها موافقت کنند که این اطلاعات را محرمانه نگه دارند. ما همچنین ممکن است اطلاعات شما را زمانی فاش کنیم که معتقدیم افشاگری مناسب است تا با قانون مطابقت داشته باشیم، سیاست‌های سایت خود را اجرا کنیم یا حقوق، اموال یا ایمنی خود یا دیگران را حفظ کنیم. با این حال، اطلاعات بازدیدکنندگان غیرشناسایی ممکن است برای سایر اهداف به طرف‌های دیگر ارائه شود، برای بازاریابی، تبلیغات یا استفاده‌های دیگر.

ما معتقدیم که برای تحقیق در مورد نقض‌های احتمالی شرایط و قوانین، برای اجرای آن شرایط و قوانین، یا در زمانی که معتقدیم لازم است برای تحقیق، پیشگیری یا اقدام در مورد فعالیت‌های غیرقانونی، کلاهبرداری مشکوک یا تهدیدات بالقوه علیه افراد، اموال یا سیستم‌های که روی آن‌ها وب‌سایت، نرم‌افزار و/یا خدمات ما را اجرا می‌کنیم.

ما تعیین می‌کنیم که دسترسی، حفظ یا افشای داده‌های شخصی شما به موجب قانون برای حفاظت از حقوق، اموال یا ایمنی شخصی eternalwondertours.com و کاربران سایت، نرم‌افزار و/یا خدمات ما الزامی است، یا برای پاسخ به درخواست‌های قانونی از طرف مقامات عمومی، از جمله درخواست‌های امنیت ملی یا اجرایی.

ما باید در ارتباط با ادغام، خرید، ورشکستگی، بازسازی، فروش برخی یا تمام دارایی‌ها یا سهام ما، عرضه عمومی اوراق بهادار یا مراحل مربوط به چنین فعالیت‌هایی (به عنوان مثال، انجام اقدامات ضروری) این کار را انجام دهیم. در این موارد، برخی یا تمام داده‌های شخصی شما ممکن است با یا به یک نهاد دیگر به اشتراک گذاشته یا منتقل شوند، مشروط به اینکه این سیاست حفظ حریم خصوصی برقرار باشد.

ما ممکن است داده‌های غیر شخصی را به طور عمومی و به طرف‌های ثالث افشا کنیم – به عنوان مثال، در گزارش‌های عمومی درباره استفاده از کلمات، به شرکای تحت قرارداد با ما، یا به عنوان بخشی از گزارش‌های پیشرفت که ممکن است به کاربران ارائه دهیم.

از طریق استفاده از کوکی‌ها، ما به delivery تبلیغاتی برای محصولات و خدمات مربوطه eternalwondertours.com کمک می‌کنیم. eternalwondertours.com اطلاعات شخصی شما را با طرف‌های ثالث به منظور امکان‌پذیر کردن ارسال آگهی‌هایشان به شما به اشتراک نمی‌گذارد.

آیا eternalwondertours.com از کوکی‌ها استفاده می‌کند؟

کوکی‌ها فایل‌های متنی کوچکی هستند که در دستگاه شما ذخیره می‌شوند و توسط مرورگرهای وب برای ارائه محتوای شخصی‌سازی شده و به یادآوری ورود‌ها و تنظیمات حساب استفاده می‌شوند. eternalwondertours.com از کوکی‌ها و فن‌آوری‌های مشابه، از جمله پیکسل‌های ردیابی و وب‌بیگ‌ها، برای جمع آوری داده‌های استفاده و تحلیلی استفاده می‌کند که به ما کمک می‌کند سایت، نرم‌افزار و/یا خدمات را برای شما فراهم کنیم و همچنین برای ارائه تبلیغاتی برای محصولات و خدمات مربوطه eternalwondertours.com به شما هنگام دیدن برخی صفحات در سایت و سپس بازدید از برخی سایت‌های ثالث. محصولات ما در حال حاضر به درخواست‌های "عدم ردیابی" پاسخ نمی‌دهند.

چگونه برنامه‌ها و پلاگین‌های شخص ثالث کار می‌کنند؟

برخی از برنامه‌ها و خدمات شخص ثالث که با ما کار می‌کنند ممکن است از شما درخواست کنند که به اطلاعات شما دسترسی پیدا کنند. این برنامه‌ها به شما اطلاع خواهند داد و از شما رضایت خواهند خواست تا چنین دسترسی یا اطلاعاتی را به‌دست آورند. لطفاً انتخاب‌های خود درباره این برنامه‌ها و خدمات و مجوزهای خود را با دقت در نظر بگیرید.

برخی از محتوای تعبیه‌شده یا پلاگین‌های شخص ثالث در سایت و/یا نرم‌افزار ما، مانند دکمه‌های «پسندیدن» فیسبوک، ممکن است به اپراتورهای خود اجازه دهند که بیاموزند که شما به سایت مراجعه کرده‌اید و آن‌ها ممکن است این دانش را با دیگر داده‌های جمع‌آوری‌شده درباره مراجعه شما به وب‌سایت‌ها یا خدمات آنلاین دیگر ترکیب کنند که می‌تواند شما را شناسایی کند.

ما شما را تشویق می‌کنیم که آن سیاست‌ها را مطالعه کرده و درک کنید که شرکت‌های دیگر چگونه از داده‌های شما استفاده می‌کنند.

آیا eternalwondertours.com برای من ایمیل ارسال می‌کند؟

از زمان به زمان، ممکن است بخواهیم با اطلاعاتی درباره اعلامیه‌های محصول و پیشنهادات ویژه با شما تماس بگیریم. شما می‌توانید در هر زمانی از چنین ارتباطاتی انصراف دهید از طریق کلیک بر روی لینک «انصراف» که درون ایمیل‌های eternalwondertours.com و تغییر تنظیمات تماس شما پیدا می‌شود. همه دارندگان حساب eternalwondertours.com همچنان پیام‌های مربوط به تراکنش و جزئیات تورهای مربوط به خدمات ما را دریافت خواهند کرد، حتی اگر از ایمیل‌های تبلیغاتی انصراف دهید.

برای کاربران EEA: ما تنها ارتباطات بازاریابی را به کاربران واقع در EEA با رضایت قبلی شما ارسال می‌کنیم. لطفاً به بخش "برای کاربران EEA" زیر مراجعه کنید.

آیا eternalwondertours.com هرگز داده‌های شخصی یا محتوای کاربر من را عمومی می‌کند؟

نه، ما داده‌های شخصی یا محتوای کاربر را به جز در شرایط محدود به اشتراک نمی‌گذاریم.

ذخیره‌سازی، انتقال، نگهداری و حذف داده‌ها

اطلاعات من کجا ذخیره می‌شود؟

اطلاعات ارسال شده به eternalwondertours.com به ترکیه منتقل خواهد شد، پردازش و ذخیره می‌شود. هنگامی که شما از نرم‌افزار بر روی دستگاه محاسباتی خود استفاده می‌کنید، محتوای کاربر شما به طور محلی بر روی آن دستگاه ذخیره شده و با سرورهای ما همگام‌سازی می‌شود. اگر شما هرگونه اطلاعاتی را به یا از طریق سایت، نرم‌افزار و/یا خدمات ما ارسال کنید، شما به چنین اطلاعاتی، از جمله داده‌های شخصی و محتوای کاربر، که در ترکیه میزبانی و قابل دسترسی است، موافقت می‌کنید.

چقدر ایمن است اطلاعات من؟

eternalwondertours.com متعهد به حفاظت از امنیت اطلاعات شما است و احتیاط‌های معقولی برای محافظت از آن اتخاذ می‌کند. با این حال، ارسال داده‌های اینترنتی، چه از طریق سیمی و چه بی‌سیم، نمی‌توانند به 100% ایمن باشند و در نتیجه، ما نمی‌توانیم امنیت اطلاعاتی که شما به ما ارسال می‌کنید، از جمله داده‌های شخصی و محتوای کاربر را تضمین کنیم؛ بنابراین، شما تأیید می‌کنید که این کار را به عهده خود انجام می‌دهید.

ما از رمزگذاری استاندارد صنعتی برای حفاظت از داده‌های شما در زمان انتقال استفاده می‌کنیم. این معمولاً به عنوان امنیت لایه انتقال ("TLS") یا لایه سوکت‌های امن ("SSL”) شناخته می‌شود.

زمانی که اطلاعات شما را دریافت کنیم، آن را در سرورهای خود با ترکیبی از تدابیر فنی، فیزیکی و منطقی حفظ می‌کنیم. امنیت داده‌ها ذخیره‌شده به‌طور محلی در هر یک از نرم‌افزارهای ما که بر روی دستگاه محاسباتی شما نصب شده، نیاز به این دارد که شما از ویژگی‌های امنیتی دستگاه خود استفاده کنید. ما به شما توصیه می‌کنیم که گام‌های مناسب برای ایمن‌سازی تمام دستگاه‌های محاسباتی که در ارتباط با سایت، نرم‌افزار و خدمات ما استفاده می‌کنید، بردارید.

اگر eternalwondertours.com از نقض یک سیستم امنیتی مطلع شود، ممکن است تلاش کند شما را مطلع کند و اطلاعاتی در مورد اقدامات حفاظتی، در صورت موجود بودن، از طریق آدرس ایمیلی که شما در اختیار ما قرار داده‌اید یا با درج یک اطلاعیه در سایت، فراهم کند. بسته به اینکه شما کجا زندگی می‌کنید، ممکن است حق قانونی برای دریافت چنین اطلاعیه‌هایی به صورت مکتوب داشته باشید.

چگونه می‌توانم داده‌های شخصی خود را از eternalwondertours.com حذف کنم؟

برای حذف داده‌های شخصی خود لطفاً یک ایمیل به info@eternalwondertours.com با نام و نام خانوادگی، آدرس ایمیل و شماره تلفن خود ارسال کنید. eternalwondertours.com از شما اطلاعات احراز هویت اضافی درخواست خواهد کرد تا هویت شما را تأیید کند قبل از اینکه هرگونه اطلاعاتی را حذف کند.

داده‌های شخصی چقدر نگهداری می‌شوند؟

شما در هر زمانی می‌توانید با درخواست حذف حساب خود، داده‌های شخصی‌تان را از eternalwondertours.com حذف کنید. با این حال، ما ممکن است برخی از داده‌های شخصی شما را به مدت معقولی برای منافع تجاری مشروع خود، از جمله تشخیص و پیشگیری از تقلب، و برای رعایت تعهدات قانونی‌مان، از جمله الزامات مالیاتی، گزارش‌دهی قانونی و حسابرسی حفظ کنیم.

برای کاربران EEA

eternalwondertours.com از داده‌های شخصی استفاده، پردازش و ذخیره می‌کند، به گونه‌ای که برای انجام قرارداد خود با شما و بر اساس منافع مشروع ما در ارائه خدمات لازم است. ما به رضایت شما برای پردازش داده‌های شخصی به منظور ارسال ایمیل‌های تبلیغاتی و قرار دادن کوکی‌ها بر روی دستگاه‌های شما تکیه می‌کنیم. در برخی موارد، eternalwondertours.com ممکن است داده‌های شخصی را به موجب تعهد قانونی یا برای حفاظت از منافع اساسی شما یا دیگران پردازش کند.

من چه حقوقی دارم و چگونه می‌توانم آن‌ها را اعمال کنم؟

افراد واقع در منطقه اقتصادی اروپا (EEA) دارای حقوق خاصی در ارتباط با اطلاعات شخصی خود هستند، از جمله حق دسترسی، اصلاح یا حذف داده‌های شخصی که ما از طریق استفاده شما از سایت، نرم‌افزار و/یا خدمات پردازش می‌کنیم. اگر شما کاربری مستقر در EEA هستید، می‌توانید:

درخواست گزارشی از داده‌های شخصی کنید که با ارسال آن از طریق حساب eternalwondertours.com به ما می‌رسد. این گزارش شامل داده‌های شخصی است که ما درباره شما داریم، که به شما در یک فرمت ساختارمند، معمولاً استفاده شده و قابل حمل ارائه می‌شود.

لطفاً توجه داشته باشید که eternalwondertours.com ممکن است از شما اطلاعات اضافی درخواست کند تا هویت شما را قبل از ارائه هرگونه اطلاعات تأیید کند.

درخواست اصلاح یا حذف داده‌های شخصی شما

شما می‌توانید داده‌های شخصی خود را از eternalwondertours.com با درخواست حذف حساب خود از info@eternalwondertours.com حذف کنید.

به پردازش داده‌های شخصی شما اعتراض کنید. شما می‌توانید از ما بخواهید تا استفاده از داده‌های شخصی خود را متوقف کنیم، از جمله زمانی که از داده‌های شخصی خود برای ارسال ایمیل‌های بازاریابی استفاده می‌کنیم. ما تنها ارتباطات بازاریابی را به کاربران حقیقی در منطقه EEA با رضایت قبلی شما ارسال می‌کنیم و شما می‌توانید هر زمان که بخواهید، رضایت خود را با کلیک بر روی لینک "انصراف" موجود در ایمیل‌های eternalwondertours.com و تغییر تنظیمات تماس خود، پس بگیرید. لطفاً توجه داشته باشید که شما همچنان پیام‌های مربوط به تراکنش‌های مربوط به خدمات ما را دریافت خواهید کرد، حتی اگر از ایمیل‌های بازاریابی انصراف دهید.

اگر شما در EEA هستید و فکر می‌کنید که ما به قوانین حفاظت از داده‌ها عمل نکرده‌ایم، شما حق دارید شکایتی را با مقام نظارتی محلی خود ثبت کنید.

شرایط و قوانین

لطفاً همچنین به شرایط و قوانین  ما رجوع کنید که استفاده، اعلامیه‌ها و محدودیت‌های مسئولیت مربوط به استفاده از وب‌سایت ما را مشخص می‌کند.

رضایت شما

با استفاده از سایت ما، شما به سیاست حفظ حریم خصوصی وب‌سایت ما رضایت می‌دهید.

با ما تماس بگیرید

شما می‌توانید با هرگونه سؤالی که مربوط به این سیاست حفظ حریم خصوصی است، از طریق ایمیل با ما تماس بگیرید: info@eternalwondertours.com