Eternal Wonder Tours

Endereço: Molla Gürani Mahallesi, Aksaray Mektebi Sokak. No:1/10, 34093 Fatih/İstanbul

Telefone: +90 535 709 41 45

Email: info@eternalwondertours.com

Número da Licença TÜRSAB: 13299

1. Objeto do Acordo

Este Acordo de Vendas à Distância regula os termos e condições para a venda e prestação de serviços de turismo e viagem reservados pelo COMPRADOR através do website www.eternalwondertours.com, de acordo com as disposições relevantes da Lei Turca de Proteção ao Consumidor (Lei nº 6502) e do Regulamento sobre Contratos à Distância.

2. Partes

VENDEDOR: Eternal Wonder Tours

COMPRADOR: O indivíduo que faz uma reserva de turismo através do website, cujos dados pessoais e de pagamento são enviados durante o processo de reserva.

3. Descrição dos Serviços

Detalhes sobre o tour adquirido, incluindo datas do tour, número de participantes, preço total e termos específicos (se houver), serão fornecidos durante o processo de reserva.

4. Termos de Pagamento

Os pagamentos são feitos de forma segura através do sistema de pagamento online no website, usando cartões de crédito ou débito. A reserva é confirmada assim que o pagamento for processado com sucesso.

5. Direito de Retirada e Política de Cancelamento

Reembolsos totais estão disponíveis para cancelamentos feitos com pelo menos 7 dias de antecedência da data do tour.
Cancelamentos feitos dentro de 7 dias da data do tour não são reembolsáveis.
Em caso de cancelamentos devido a condições climáticas ou razões operacionais pela Eternal Wonder Tours, o valor total será reembolsado ou uma alternativa será oferecida.

6. Cumprimento do Serviço

Os serviços do tour começam na hora e local especificados. É responsabilidade do COMPRADOR estar no ponto de encontro na hora certa. Em casos de força maior (desastres naturais, greves de transporte, etc.), a Eternal Wonder Tours notificará o cliente e sugerirá alternativas ou fornecerá um reembolso total.

7. Jurisdição

Em caso de qualquer disputa decorrente deste acordo, os Comitês de Arbitragem do Consumidor de Istambul e os Tribunais de Consumidor de Istambul terão jurisdição.