Eternal Wonder Tours

Adresă: Molla Gürani Mahallesi, Aksaray Mektebi Sokak. No:1/10, 34093 Fatih/İstanbul

Telefon: +90 535 709 41 45

Email: info@eternalwondertours.com

Număr Licență TÜRSAB: 13299

1. Obiectul Acordului

Această Acord de Vânzare la Distanță reglementează termenii și condițiile pentru vânzarea și furnizarea serviciilor de tur și călătorie rezervate de CUMPĂRĂTOR prin intermediul site-ului www.eternalwondertours.com, în conformitate cu dispozițiile relevante ale Legii turcești privind Protecția Consumatorului (Legea Nr. 6502) și Regulamentul privind Contractele la Distanță.

2. Părțile

VÂNZĂTOR: Eternal Wonder Tours

CUMPĂRĂTOR: Persoana care face o rezervare de tur prin intermediul site-ului, ale cărei date personale și de plată sunt trimise în timpul procesului de rezervare.

3. Descrierea Serviciilor

Detaliile privind turul achiziționat, inclusiv datele turului, numărul de participanți, prețul total și termenii specifici (dacă există), vor fi furnizate în timpul procesului de rezervare.

4. Termeni de Plată

Plățile se efectuează în siguranță prin intermediul sistemului de plată online de pe site, folosind carduri de credit sau debit. Rezervarea este confirmată odată ce plata este procesată cu succes.

5. Dreptul de Retragere și Politica de Anulare

Restituiri complete sunt disponibile pentru anulările efectuate cu cel puțin 7 zile înainte de data turului.
Anulările efectuate în termen de 7 zile de la data turului nu sunt rambursabile.
În cazul anulărilor din cauza condițiilor meteorologice sau a motivelor operaționale de către Eternal Wonder Tours, întreaga sumă va fi rambursată sau se va oferi o alternativă.

6. Îndeplinirea Serviciului

Serviciile de tur încep la ora și locul specificate. Este responsabilitatea CUMPĂRĂTORULUI să fie la punctul de întâlnire la timp. În cazuri de forță majoră (disaster naturale, greve de transport, etc.), Eternal Wonder Tours va notifica clientul și va sugera alternative sau va oferi o rambursare completă.

7. Jurisdicție

În caz de dispută rezultată din acest acord, Comisiile de Arbitraj pentru Consumatori din Istanbul și Curtile de Consumatori din Istanbul vor avea jurisdicție.