İptal Politikası
Yüksek hizmet seviyesi sağlamak, en iyi rehberler ile birlikte garantili tur çıkışları sunmak amacıyla, iptaller ve değişiklikler ücretlere tabi olabilir. Politika, info@eternalwondertours.com ve Ersel Turizm Ltd. Şti. aracılığıyla listelenen ve rezervasyon yapılan tüm grup ve özel turlara uygulanır ve kişi başı ve tur başına geçerlidir.
Paket Turlar ve Aktiviteler
- Tura başlamadan 7 günden fazla süre önce alınan iptaller tamamen iade edilir.
- Tura başlamadan 7 gün içinde alınan iptaller iade edilmez.
- Bağımsız İptal süresi; Eğer Turlar ve Aktiviteler, halihazırda satın alınmış 3. parti hizmetleri gerektiriyorsa (örneğin: Uçak Biletleri), bu maliyetler 3. parti hizmet sağlayıcısının iptal politikalarına göre iade edilemez veya kısmen iade edilebilir.
- Değişiklik talepleri mevcutluk ve fiyat değişikliklerine tabi olabilir.
Özel ve Küçük Grup Turları ve Aktiviteler
- Tura başlamadan 24 saatten fazla süre önce alınan iptaller tamamen iade edilir.
- Tura başlamadan 24 saat içinde alınan iptaller iade edilmez.
- Bağımsız İptal süresi; Eğer Turlar ve Aktiviteler, halihazırda satın alınmış 3. parti hizmetleri gerektiriyorsa (örneğin: Uçak Biletleri), bu maliyetler 3. parti hizmet sağlayıcısının iptal politikalarına göre iade edilemez veya kısmen iade edilebilir.
- Özel turlarda yapılan tüm değişiklikler, %20'ye kadar idari ücrete tabi olabilir.
Turlar ve Aktivitelerin Tarih ve Saati Değiştirilmesi
- Turlar ve aktivitelerin bir sonraki tarihe değişikliği durumunda, ilk tarih iptaller için geçerlidir.
- Turlar ve aktivitelerin daha önceki bir tarihe değişikliği durumunda, son tarih iptaller için geçerlidir.
Gecikmelere ve Gelmeme Durumlarına
Gecikmeler ve gelmeme durumları iade edilmez. Bu, tura katılmayan veya tura hareket ettiğinde geç gelmiş olan herhangi bir katılımcı için geçerlidir.
Bu Politika üzerindeki Değişiklikler
Zaman zaman, bu politikanın koşulları Şirket'inin takdirine bağlı olarak değişebilir. Böyle bir değişiklik durumunda, yeni politika, değişiklik tarihinden sonra yapılan tüm turlar için geçerli olacaktır. İptal politikamız hakkında daha fazla sorunuz varsa, lütfen e-posta ile bize ulaşın: info@eternalwondertours.com
Berk, rehberimiz, arkadaşım ve benimle tam Galataport’ta buluştu ve en başından itibaren zamanı çok iyi ayarlamıştı. Özel araç zaten bekliyordu; soğuk...
Basit bir şehir yürüyüşü bekleyerek gitmiştim; ancak Hagia Sophia, Kapalıçarşı ve Boğaz’daki çay durağımız arasında yaptığımız tramvay ve feribot yolc...
Süleymaniye’den alacakaranlıkta, elinde çayla Boğaz’a bakarken gördüğümüz manzara gerçekten aklımızda kaldı. Ayasofya çevresindeki kalabalıklar işleri...
Berk harikaydı ve havalimanı transferi hizmetlerine çok güzel bir ek olmuştu. Berk, ihtiyaçlarımıza ve isteklerimize karşı çok esnekti.
Sultanahmet yakınlarında kalırken bunu son dakikada ayarladım ve o öğleden sonra ışığını hâlâ düşünüyorum. Güneş yüksek pencerelerden içeri süzülürken...
Ertesi akşam otelde bu günü ailemle uzun uzun konuştuk; özellikle de nasıl bittiği yüzünden. Ayasofya, Sultanahmet Camii ve Kapalıçarşı’yı gezdikten s...
Bu günün aklımda en çok kalan şey, şehir ritminin büyük duraklar arasında yürüyüp yol aldıkça nasıl değiştiğiydi. Küçük arkadaş grubumuz rehberle Sult...
Neredeyse küçük bir sonbahar yürüyüş kulübüne katılmış gibi hissettirdi. Rehberimiz temposunu rahat tuttuğu için anne babam Sultanahmet Meydanı’ndan S...
İstanbul'un eski şehrinde bir arkadaşla rahat bir tempoda yürüdük, Ayasofya'dan Kapalıçarşıya ve Boğaz'da çay molasına kadar. Rehberimiz serin sonbaha...
İstanbul Osmanlı Mirası Yürüyüş Turu ve Boğaz Manzarası Çay Molası etkinliği Eternal Wonder Tours tarafından düzenlendi ve gerçekten unutulmazdı. Gün...
Eğer İstanbul'a bir gezi planlıyorsanız başka bir yere bakmanıza gerek yok. İstanbul'daki 'oğlumuzu' şimdiden özlüyoruz.
Programımıza uyum sağladılar. Havaalanı transferleri basit ve plana uygun şekilde yapıldı. Burak'ın tavrı harikaydı, çok bilgili ve ihtiyaçlarımıza es...