جولات العجائب الأبدية
العنوان: حي مولا جوراني، شارع أكسراي مكتورباشي. رقم: 1/10، 34093 فاتح/إسطنبول
الهاتف: +90 535 709 41 45
البريد الإلكتروني: info@eternalwondertours.com
رقم ترخيص TÜRSAB: 13299
الموقع الإلكتروني: www.eternalwondertours.com
1. موضوع الاتفاقية
تُنظم هذه الاتفاقية المعنية بالمبيعات عن بُعد الشروط والأحكام الخاصة ببيع وتقديم خدمات الجولات والسفر التي قام بها المشتري عبر موقع www.eternalwondertours.com، بما يتوافق مع الأحكام ذات الصلة من قانون حماية المستهلك التركي (القانون رقم 6502) وقرار العقود عن بُعد.
2. الأطراف
البائع: جولات العجائب الأبدية
المشتري: الفرد الذي يقوم بإجراء حجز جولة عبر الموقع، والذي يتم تقديم تفاصيله الشخصية وبيانات الدفع أثناء عملية الحجز.
3. وصف الخدمات
سيتم تقديم التفاصيل المتعلقة بالجولة المشتراة، بما في ذلك تواريخ الجولة، عدد المشاركين، السعر الإجمالي، والشروط الخاصة (إن وجدت)، خلال عملية الحجز.
4. شروط الدفع
يتم الدفع بأمان عبر نظام الدفع الإلكتروني على الموقع، باستخدام بطاقات الائتمان أو الخصم. يتم تأكيد الحجز بمجرد معالجة الدفع بنجاح.
5. حق الانسحاب وسياسة الإلغاء
- تتوفر استردادات كاملة للإلغاءات التي تتم قبل 7 أيام على الأقل من تاريخ الجولة.
- الطلبات المقدمة في غضون 7 أيام من تاريخ الجولة غير قابلة للاسترداد.
- في حال الإلغاءات بسبب ظروف الطقس أو الأسباب التشغيلية من قبل جولات العجائب الأبدية، سيتم استرداد المبلغ بالكامل أو تقديم بديل.
6. تنفيذ الخدمة
تبدأ خدمات الجولة في الوقت والمكان المحددين. من مسؤولية المشتري أن يكون في نقطة الالتقاء في الوقت المحدد. في حالات القوة القاهرة (الكوارث الطبيعية، إضرابات النقل، إلخ)، ستقوم جولات العجائب الأبدية بإخطار العميل واقتراح بدائل أو تقديم استرداد كامل.
7. الاختصاص القضائي
في حالة حدوث أي نزاع ناشئ عن هذه الاتفاقية، ستكون لجان التحكيم الاستهلاكية في إسطنبول ومحاكم المستهلك في إسطنبول هي المختصة.
التقينا ببرك، مرشدنا، أنا وصديقي مباشرة عند غالاتابورت، وكان التوقيت مضبوطًا منذ البداية. كانت السيارة الخاصة تنتظر بالفعل، ودافئة من الداخل في ظهيرة...
دخلت متوقعًا مجرد جولة سير بسيطة في المدينة؛ لكن ركوب الترام والعبّارة بين آيا صوفيا والبازار الكبير ومحطة الشاي على البوسفور جعل الرحلة تبدو وكأنها ج...
إن المنظر من جامع السليمانية عند الغروب، المطل على مضيق البوسفور مع فنجان شاي في اليد، هو ما بقي معنا حقًا. كانت الحشود حول آيا صوفيا تبطئ الأمور قليل...
كان بيرك رائعًا وكانت خدمة النقل من المطار إضافةً رائعة إلى خدماتهم. كان بيرك مرنًا جدًا لتلبية احتياجاتنا ورغباتنا.
حجزتُ هذه الجولة في آخر لحظة بينما كنتُ أقيم بالقرب من السلطان أحمد، وما زلتُ أفكر في ضوء ذلك العصر. كان الدخول إلى آيا صوفيا مع دخول الشمس من النوافذ...
انتهى بنا الأمر إلى الحديث عن هذا اليوم مع والديّ طوال المساء في الفندق، ويرجع ذلك أساسًا إلى الطريقة التي اختُتم بها. بعد أن تجولنا في آيا صوفيا، وال...
ما بقي عالقًا في ذهني من هذا اليوم هو كيف تغيّر إيقاع المدينة ونحن نمشي ونركب بين المعالم الرئيسية. التقى مجموعتنا الصغيرة من الأصدقاء بالمرشد قرب الس...
شعرتُ وكأنني انضممتُ إلى نادٍ صغير للمشي في الخريف. أبقى مرشدنا على وتيرة مريحة حتى يتمكن والداي من إكمال 10,000 خطوة من ساحة السلطان أحمد إلى السليما...
مشينا في المنطقة القديمة من اسطنبول مع صديق بسرعة مريحة، من آيا صوفيا إلى السوق الكبير وتمرة على ضفة البوسفور. قام مرشدنا بضبط الزيارة لجو الخريف المع...
جولة جولة المشي في تراث إسطنبول العثماني وراحة شاي مع إطلالة على البوسفور من قبل إترنال وندر تورز كانت لا تُنسى على الإطلاق. تم ترتيب كل تفصيل بعناية،...
إذا كنت تخطط لرحلة إلى إسطنبول، فلا داعي للبحث أكثر. نحن نشتاق لـ "ابننا في إسطنبول.
يتكيف مع جدولنا. كانت خدمات النقل من وإلى المطار بسيطة كما هو مقرر. كان بوراك ذو سلوك ممتاز، ومطلع جداً، ومرن في تلبية احتياجاتنا.