سياسة الخصوصية الخاصة بنا تشمل المعلومات المتعلقة بجمع البيانات واستخدامها.

في eternalwondertours.com، نحن نهتم بخصوصية بياناتك وملتزمون بحمايتها. تشرح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي نجمعها عنك ولماذا، وما الذي نفعله بتلك المعلومات، وكيف نتعامل مع تلك المعلومات. خلال هذه السياسة، عندما نكتب "eternalwondertours.com" أو "نحن" أو "لنا"، فإننا نشير إلى شركة Ersel Turizm Ltd. Şti، وفروعها والشركات التابعة لها.

ما هو نطاق هذه السياسة؟

تعتبر سياسة الخصوصية هذه ("السياسة") مدمجة في شروط وأحكام eternalwondertours.com واتفاقية الترخيص الموجودة على eternalwondertours.com شروط وأحكام (سياسة "الشروط والأحكام") وتنطبق على المعلومات التي نحصل عليها من خلال استخدامك لموقع eternalwondertours.com وبرامجه وخدماته كما هو موضح في هذه السياسة. تُستخدم المصطلحات ذات الحروف الكبيرة في هذه السياسة ولم يتم تعريفها خلاف ذلك تعني المعاني المقدمة لتلك المصطلحات في الشروط والأحكام.

جمع المعلومات واستخدامها

ما هي المعلومات التي يجمعها eternalwondertours.com عني؟ عندما تتفاعل مع موقعنا، برامجه، و/أو خدماتنا، نجمع معلومات يمكن استخدامها لتحديد هويتك ("البيانات الشخصية")، سواء بمفردها أو بالاشتراك مع بيانات أخرى. تُخزن بعض المعلومات التي نجمعها بطريقة لا يمكن ربطها مباشرة بك ("البيانات غير الشخصية").

عندما تتصفح موقعنا، أو تشتري جولة أو تستخدم خدماتنا، تسجل طوعاً بعض البيانات الشخصية، بما في ذلك:

اسم المستخدم الخاص بك، وعنوان بريدك الإلكتروني، ومعلومات الاتصال. إذا قمت بتسجيل الدخول إلى eternalwondertours.com باستخدام بيانات اعتماد شبكة اجتماعية، مثل حسابك على Facebook أو Google+، سنطلب إذنًا للوصول إلى المعلومات الأساسية من ذلك الحساب، مثل اسمك وعنوان بريدك الإلكتروني. يمكنك التوقف عن مشاركة تلك المعلومات معنا في أي وقت عن طريق إزالة وصول eternalwondertours.com إلى ذلك الحساب.

معلومات الدفع الخاصة بك، إذا كنت عميلاً يدفع. هذه مطلوبة لإكمال معاملة تجارية على الموقع. نستخدم هذه المعلومات لتمكين وتلبية معاملتك.

معلومات أخرى نجمعها

نجمع هذه المعلومات أثناء استخدامك للموقع، البرامج، و/أو الخدمات:

1. محتوى المستخدم

يتكون من جميع النصوص، الوثائق، أو أي محتوى أو معلومات أخرى تم تحميلها أو إدخالها أو نقلها بطريقة أخرى من قبلك بالنسبة لاستخدامك للخدمات و/أو البرامج.

2. المعلومات المجمعة تلقائياً

تسجل أنظمتنا تلقائياً بيانات معينة حول الأجهزة التي تستخدمها للاتصال بـ eternalwondertours.com واستخدامك للموقع، البرامج، و/أو الخدمات، بما في ذلك:

3. معلومات الموقع

هذه هي المنطقة الجغرافية التي تستخدم فيها جهاز الكمبيوتر والأجهزة المحمولة الخاصة بك (كما تشير إليها عنوان بروتوكول الإنترنت [IP] أو معرف مشابه) عند التفاعل مع موقعنا، برامجه، و/أو خدماته.

4. بيانات السجل

كما هو الحال مع معظم المواقع وخدمات التكنولوجيا التي تُقدم عبر الإنترنت، تقوم خوادمنا تلقائياً بجمع البيانات عندما تصل أو تستخدم موقعنا، برامجه، و/أو خدماتنا وتسجيلها في ملفات السجل. قد تتضمن بيانات السجل هذه عنوان IP، نوع المتصفح وإعداداته، تاريخ ووقت الاستخدام، معلومات حول تكوين المتصفح، تفضيلات اللغة، وبيانات الكوكيز.

5. معلومات الاستخدام

هذه المعلومات تتعلق بموقع eternalwondertours.com، البرامج، و/أو الخدمات التي تستخدمها وكيفية استخدامها. قد نحصل أيضًا على بيانات من شركائنا ومقدمي الخدمات من أطراف ثالثة لتحليل كيفية استخدام المستخدمين لموقعنا، برامجه، و/أو خدماته. على سبيل المثال، سنعرف عدد المستخدمين الذين يصلون إلى صفحة معينة على الموقع وما هي الروابط التي تم النقر عليها. نستخدم هذه المعلومات المجمعة لفهم وتقليل وتحسين الموقع بشكل أفضل.

معلومات الجهاز: هذه بيانات من جهاز الكمبيوتر أو الجهاز المحمول الخاص بك، مثل نوع الأجهزة والبرامج التي تستخدمها (على سبيل المثال، نظام التشغيل ونوع المتصفح)، بالإضافة إلى معرفات الأجهزة الفريدة للأجهزة التي تستخدم برامج eternalwondertours.com.

الكوكيز: تشير البيانات التي يتم الحصول عليها من الكوكيز إلى القسم "هل يستخدم eternalwondertours.com الكوكيز؟" وفي سياسة الكوكيز الخاصة بنا.

كيف يستخدم eternalwondertours.com معلوماتي؟

نستخدم، ونعالج، ونخزن معلوماتك حسب الحاجة لتنفيذ عقدنا معك ولأغراض الأعمال المشروعة، بما في ذلك:

لمساعدتنا في إدارة موقعنا، برامجه، و/أو خدماتنا، والمصادقة على المستخدمين لأغراض الأمان، وتوفير ميزات مخصصة للمستخدم والوصول، ومعالجة المعاملات، وإجراء الأبحاث، وتطوير ميزات جديدة، وتحسين الميزات، والخوارزميات، وقابلية استخدام موقعنا، برامجه، و/أو خدماتنا.

للتواصل معك بشأن استخدامك لموقعنا، برامجه، و/أو خدماتنا، وإعلانات المنتجات، وتحديثات البرامج، وكذلك للرد على طلباتك للحصول على المساعدة، بما في ذلك توفير دعم التحقق من الحساب إذا كنت تواجه صعوبة في الوصول إلى حسابك.

لإرسال البريد الإلكتروني التسويقي المباشر والعروض الخاصة حول eternalwondertours.com، والتي يمكنك إلغاء الاشتراك منها في أي وقت. لمزيد من المعلومات، إذا كنت موجودًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA)، سنرسل لك المعلومات التسويقية فقط إذا كنت قد وافقت على ذلك في الوقت الذي أنشأت فيه حسابك أو في أي وقت بعد ذلك لعرض محتوى مستخدم مرتبط بحسابك والتأكد من أنه متاح لك عند استخدامك لخدماتنا. لحساب الإحصائيات المجمعة حول عدد الأجهزة الفريدة التي تستخدم موقعنا، برامجه، و/أو خدماتنا، وللكشف عن ومنع الاحتيال وإساءة استخدام ذلك.

الوصول إلى المعلومات والإفصاح عنها

هل eternalwondertours.com يشارك معلوماتي؟

نحن لا نبيع ولا نتاجر ولا ننقل بطرق أخرى معلوماتك الشخصية القابلة للتحديد لأطراف خارجية. لا يشمل ذلك الأطراف الموثوقة الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا، وإجراء أعمالنا، أو خدمتك، طالما أن تلك الأطراف توافق على الحفاظ على سرية هذه المعلومات. قد نكشف أيضًا عن معلوماتك عندما نعتقد أن الإفراج عنها مناسب للامتثال للقانون، وإنفاذ سياسات موقعنا، أو حماية حقوقنا أو حقوق الآخرين، أو الممتلكات، أو السلامة. ومع ذلك، قد يتم توفير معلومات زيارة غير شخصية لأطراف أخرى لأغراض التسويق، والإعلان، أو لأغراض أخرى.

نعتقد أنه من الضروري التحقيق في انتهاكات محتملة للشروط والأحكام، وإنفاذ تلك الشروط والأحكام، أو حيث نعتقد أنه من الضروري التحقيق أو منع أو اتخاذ إجراء بشأن الأنشطة غير القانونية، أو الاحتيال المشتبه به، أو التهديدات المحتملة ضد الأشخاص، الممتلكات، أو الأنظمة التي نستخدمها لتشغيل موقعنا، برامجه، و/أو خدماتنا.

نحدد أن الوصول إلى، الحفاظ على، أو الإفصاح عن بياناتك الشخصية مطلوب بموجب القانون لحماية الحقوق، الممتلكات، أو السلامة الشخصية لـ eternalwondertours.com ومستخدمي موقعنا، برامجه، و/أو خدماتنا، أو للاستجابة للطلبات القانونية من السلطات العامة، بما في ذلك طلبات الأمن القومي أو إنفاذ القانون.

نحتاج إلى القيام بذلك فيما يتعلق بالاندماج، الاستحواذ، الإفلاس، إعادة التنظيم، بيع بعض أو كل أصولنا أو أسهمنا، أو الطرح العام للأوراق المالية، أو الخطوات المدروسة في هذه الأنشطة (مثل العناية الواجبة). في هذه الحالات، قد تتم مشاركة بعض أو كل بياناتك الشخصية مع كيان آخر، وفقًا لهذه السياسة.

يمكننا الكشف عن البيانات غير الشخصية علنًا ولأطراف ثالثة – على سبيل المثال، في تقارير عامة حول استخدام الكلمات، لشركائنا بموجب اتفاق معنا، أو كجزء من تقارير التقدم التي قد نقدمها للمستخدمين.

من خلال استخدام الكوكيز، نساعد في تقديم إعلانات للمنتجات والخدمات ذات الصلة بـ eternalwondertours.com لك. لا يشارك eternalwondertours.com بياناتك الشخصية مع الأطراف الثالثة بغرض تمكينهم من تقديم إعلاناتهم لك.

هل eternalwondertours.com يستخدم الكوكيز؟

الكوكيز هي ملفات نصية صغيرة مخزنة على جهازك وتستخدمها متصفحات الويب لتقديم المحتوى الشخصي وتذكر تسجيل الدخول وإعدادات الحساب. يستخدم eternalwondertours.com الكوكيز والتقنيات المماثلة، بما في ذلك البكسلات المتعقب ومؤشرات الويب، لجمع بيانات الاستخدام والتحليل التي تساعدنا في تقديم موقعنا، برامجه، و/أو خدماتنا لك، بالإضافة إلى مساعدتنا في تقديم إعلانات للمنتجات والخدمات ذات الصلة بـ eternalwondertours.com عندما تزور صفحات معينة على الموقع ثم تزور مواقع طرف ثالث معينة. منتجاتنا في الوقت الحالي لا تستجيب لطلبات "عدم التتبع".

كيف تعمل التطبيقات والمكونات الإضافية من الأطراف الثالثة؟

بعض التطبيقات والخدمات من الأطراف الثالثة التي تعمل معنا قد تطلب إذنًا للوصول إلى معلوماتك. ستوفر تلك التطبيقات لك إشعارًا وتطلب موافقتك للحصول على مثل هذا الوصول أو المعلومات. يرجى النظر في اختيارك لتلك التطبيقات والخدمات، والأذونات، بعناية.

قد تسمح محتويات أو مكونات إضافية معينة من الأطراف الثالثة على موقعنا و/أو برامجه، مثل أزرار "الإعجاب" على Facebook، لمشغليها بمعرفة أنك زرت الموقع، وقد يدمجون هذه المعرفة مع بيانات أخرى جمعوها عن زياراتك لمواقع أخرى أو خدمات عبر الإنترنت يمكن أن تحدد هويتك.

نوصيك بقراءة تلك السياسات وفهم كيفية استخدام الشركات الأخرى لبياناتك.

هل eternalwondertours.com سيرسل لي رسائل إلكترونية؟

من وقت لآخر، قد نرغب في الاتصال بك بمعلومات حول إعلانات المنتجات والعروض الخاصة. يمكنك إلغاء الاشتراك من مثل هذه الاتصالات في أي وقت من خلال النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بـ eternalwondertours.com وتغيير تفضيلات الاتصال الخاصة بك. سيستمر جميع حاملي الحسابات في eternalwondertours.com في تلقي رسائل ذات طبيعة إجرائية ولوجستية تتعلق بخدماتنا، حتى إذا قمت بإلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني الترويجية.

بالنسبة لمستخدمي المنطقة الاقتصادية الأوروبية: نحن نرسل فقط الاتصالات التسويقية للمستخدمين الموجودين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية بموافقتك السابقة. يرجى مراجعة القسم "للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية" أدناه.

هل eternalwondertours.com تجعل من بياناتي الشخصية أو محتوى المستخدم علنيًا؟

لا، نحن لا نشارك البيانات الشخصية أو محتوى المستخدم باستثناء في ظروف محدودة.

تخزين البيانات، النقل، الاحتفاظ، والحذف

أين يتم تخزين معلوماتي؟

سيتم نقل المعلومات المقدمة إلى eternalwondertours.com، ومعالجتها، وتخزينها في تركيا. عندما تستخدم برنامجًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، سيتم تخزين محتوى المستخدم الذي تحفظه محليًا على ذلك الجهاز ومزامنته مع خوادمنا. إذا قمت بنشر أو نقل أي معلومات إلى أو من خلال موقعنا، برامجه، و/أو خدماتنا، فإنك توافق على تلك المعلومات، بما في ذلك البيانات الشخصية ومحتوى المستخدم، التي يتم استضافتها والوصول إليها في تركيا.

ما مدى أمان معلوماتي؟

eternalwondertours.com ملتزمة بحماية أمان معلوماتك وتتخذ احتياطات معقولة لحمايتها. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان البيانات المرسلة عبر الإنترنت، سواء كانت سلكية أو لاسلكية، ونتيجة لذلك، لا يمكننا ضمان أمان المعلومات التي ترسلها إلينا، بما في ذلك البيانات الشخصية ومحتوى المستخدم؛ ولذلك، فإنك تقر بأنك تقوم بذلك على مسؤوليتك الخاصة.

نستخدم تشفيرًا قياسيًا لحماية بياناتك أثناء النقل. يُعرف هذا عادةً باسم أمان طبقة النقل ("TLS") أو تقنية طبقة مآخذ التوصيل الآمنة ("SSL").

بمجرد أن نتلقى بياناتك، نحميها على خوادمنا باستخدام مزيج من الأمان الفني والفعلي والمنطقي. تتطلب أمان البيانات المخزنة محليًا في أي من برامحنا المثبتة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أن تقوم باستخدام ميزات الأمان لجهازك. نوصي بأن تتخذ الخطوات المناسبة لتأمين جميع الأجهزة الحاسوبية التي تستخدمها فيما يتعلق بموقعنا، برامجه، وخدماتنا.

إذا علمت eternalwondertours.com بحدوث خرق في نظام الأمان، فقد نحاول إبلاغك وتوفير معلومات حول خطوات الحماية، إذا كانت متاحة، عبر عنوان البريد الإلكتروني الذي قدمته لنا أو عن طريق نشر إشعار على الموقع. اعتمادًا على مكان إقامتك، قد يكون لديك حق قانوني في تلقي مثل هذه الإشعارات كتابيًا.

كيف يمكنني حذف بياناتي الشخصية من eternalwondertours.com.com؟

لإزالة بياناتك الشخصية، يرجى إرسال بريد إلكتروني إلى info@eternalwondertours.com مع اسمك الأول واسم العائلة، عنوان بريدك الإلكتروني، ورقم هاتفك. ستطلب eternalwondertours.com معلومات تحقق إضافية منك لتأكيد هويتك قبل حذف أي معلومات.

ما هي مدة احتفاظ بياناتي الشخصية؟

يمكنك إزالة بياناتك الشخصية من eternalwondertours.com في أي وقت عن طريق طلب حذف حسابك كما هو موضح أعلاه. ومع ذلك، قد نحتفظ ببعض بياناتك الشخصية طالما كان ذلك معقولًا لاحتياجات أعمالنا المشروعة، بما في ذلك اكتشاف ومنع الاحتيال، والامتثال لالتزاماتنا القانونية بما في ذلك الالتزامات الضريبية، وتقديم التقارير القانونية، والتدقيق.

للمستخدمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية

eternalwondertours.com تستخدم، تعالج، وتخزن البيانات الشخصية، حسب الحاجة لتنفيذ عقدنا معك، وعلى أساس مصالحنا المشروعة من أجل تقديم الخدمات. نعتمد على موافقتك لمعالجة البيانات الشخصية لإرسال البريد الإلكتروني الترويجي ووضع الكوكيز على أجهزةك. في بعض الحالات، قد تقوم eternalwondertours.com بمعالجة البيانات الشخصية وفقًا للالتزام القانوني أو لحماية مصالحك الحيوية أو مصالح شخص آخر.

ما هي الحقوق التي أملكها، وكيف يمكنني ممارستها؟

لدى الأفراد الموجودين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) حقوق معينة فيما يتعلق بمعلوماتهم الشخصية، بما في ذلك الحق في الوصول، التصحيح، أو حذف البيانات الشخصية التي نقوم بمعالجتها من خلال استخدامك للموقع، برامجه، و/أو خدماتنا. إذا كنت مستخدمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، يمكنك:

طلب تقرير بيانات شخصية عن طريق تقديمه من خلال حسابك في eternalwondertours.com. سيشمل هذا التقرير البيانات الشخصية التي لدينا عنك، المقدمة لك بتنسيق منظم، مستخدم بشكل شائع، وقابل للنقل.

يرجى ملاحظة أن eternalwondertours.com قد تطلب معلومات إضافية منك للتحقق من هويتك قبل أن نكشف عن أي معلومات.

تعديل بياناتك الشخصية أو حذفها

يمكنك إزالة بياناتك الشخصية من eternalwondertours.com عن طريق طلب حذف حسابك من info@eternalwondertours.com.

اعترض على معالجة بياناتك الشخصية. يمكنك أن تطلب منا التوقف عن استخدام بياناتك الشخصية، بما في ذلك عندما نستخدم بياناتك الشخصية لإرسال رسائل بريد إلكتروني تسويقية إليك. نحن نرسل فقط اتصالات تسويقية للمستخدمين الموجودين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية بموافقتك المسبقة، ويمكنك سحب موافقتك في أي وقت من خلال النقر على رابط "إلغاء الاشتراك" الموجود داخل رسائل بريد eternalwondertours.com وتغيير تفضيلات الاتصال الخاصة بك. يرجى ملاحظة أنك ستستمر في تلقي الرسائل ذات الطبيعة الإجرائية المتعلقة بخدماتنا، حتى إذا قمت بإلغاء الاشتراك من رسائل البريد الإلكتروني التسويقية.

إذا كنت موجودًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية وتعتقد أننا لم نمتثل لقوانين حماية البيانات، لديك الحق في تقديم شكوى إلى السلطة الإشرافية المحلية لديك.

الشروط والأحكام

يرجى أيضًا زيارة قسم الشروط والأحكام الذي يحدد الاستخدامات، والإعلانات، والقيود على المسؤولية التي تحكم استخدام موقعنا.

موافقتك

باستخدام موقعنا، فإنك توافق على سياسة الخصوصية لموقعنا.

اتصل بنا

يمكنك الاتصال بنا مع أي أسئلة تتعلق بسياسة الخصوصية هذه عبر البريد الإلكتروني على: info@eternalwondertours.com