Preguntas frecuentes
Operamos nuestra propia flota profesional de modernos Mercedes-Benz Vito, Sprinter y autobuses de alta gama. Al gestionar nuestra propia operación directamente, garantizamos los más altos estándares de limpieza, seguridad y fiabilidad. Usted tratará directamente con el proveedor de servicios, lo que garantiza una mejor comunicación y sin costos adicionales por intermediarios.
Después de pasar por aduanas, nuestro representante o conductor estará esperándote en el punto de encuentro designado con un cartel personalizado. Proporcionamos instrucciones claras de encuentro y un número de contacto a través de WhatsApp tan pronto como se confirme tu reserva, para que nunca tengas que buscar tu transporte.
Todos nuestros precios son 100% fijos e inclusivos. La tarifa que ves incluye combustible, peajes, tarifas de puentes, estacionamiento e impuestos. No hay "cargos por tráfico" ocultos ni costos adicionales, sin importar el tiempo que tarde en llegar a tu destino.
A partir de enero de 2026, los ciudadanos de EE.UU., China, Canadá, el Reino Unido y la mayoría de los países europeos pueden entrar a Turquía completamente libres de visa para turismo. Simplemente puedes salir del aeropuerto y reunirte con tu conductor. Para otras nacionalidades, el proceso de e-Visa sigue siendo rápido y se puede hacer en línea.
Rastreamos todos los vuelos en tiempo real utilizando su número de vuelo. Debido a que gestionamos nuestro propio despacho de vehículos, nos mantenemos flexibles. Si su vuelo se retrasa, su conductor ajustará automáticamente la hora de recogida. No hay cargos adicionales por retrasos en el vuelo.
Absolutamente. Cuando reservas un vehículo privado para un tour de día completo, tú eres el jefe del itinerario. Ya sea que quieras ver los principales sitios históricos, ir de compras o descubrir barrios locales, nuestros conductores profesionales siguen tu dirección y tu horario.
Somos una agencia de viajes licenciada por TURSAB (#13299) con una calificación de 5.0 en Viator y TripAdvisor. Ofrecemos un servicio profesional y licenciado con nuestros propios vehículos, asegurando un viaje seguro y sin estrés. Nos enfocamos en la transparencia, la fiabilidad y el más alto estándar de servicio al cliente en Estambul.