✨ هر آنچه باید قبل و بعد از اولین رزرو خود بدانید

سلام، من Berk Yüksel هستم – بنیان‌گذار Eternal Wonder Tours و راهنمای تور مجاز. اگر برای اولین بار است که با ما تور رزرو می‌کنید و می‌خواهید بدانید که همه چیز چگونه کار می‌کند، این راهنما مخصوص شماست.

از رزرو تا نکات سفر، اینجا هر آنچه نیاز دارید تا برای سفر خود به ترکیه احساس اعتماد به نفس و آمادگی کنید، آورده شده است.

📌 1. چگونه یک رزرو انجام دهیم

رزرو یک تور با Eternal Wonder Tours سریع و آسان است:

1. تور مورد نظر خود را انتخاب کنید:
2. به www.eternalwondertours.com بروید و مجموعه تورهای انتخابی ما را مرور کنید.
3. تاریخ و اندازه گروه خود را انتخاب کنید:
4. در دسترس‌بودن‌ آنی به‌طور لحظه‌ای نمایش داده می‌شود.
5. جزئیات خود را وارد کنید:
6. یک ایمیل و شماره تلفن معتبر به راهنمای شما کمک می‌کند تا به راحتی با شما تماس بگیرد.
7. پرداخت امن را کامل کنید:
8. شما می‌توانید به‌صورت ایمن با کارت اعتباری یا دبیت پرداخت کنید. کل این فرآیند فقط چند دقیقه طول می‌کشد.

💡 آیا به کمک شخصی نیاز دارید؟ می‌توانید همچنین از طریق WhatsApp با ما مستقیماً تماس بگیرید: +90 551 869 76 12

🔒 2. امنیت پرداخت – شما در دستان امنی هستید

ما از سیستم Virtual POS بانک گارانتی BBVA برای تراکنش‌های امن استفاده می‌کنیم.

وب‌سایت ما با گواهینامه امنیتی SSL با رمزگذاری 256 بیتی محافظت می‌شود.

جزئیات کارت اعتباری شما رمزگذاری شده و هرگز ذخیره یا به اشتراک گذاشته نمی‌شود.

📩 3. فرآیند تأیید رزرو

پس از تکمیل رزرو شما:

✅ شما یک ایمیل تأیید فوری دریافت خواهید کرد.

✅ تمام جزئیات تور، نقطه دیدار، زمان و اطلاعات تماس به‌صورت واضح ارائه خواهد شد.

✅ چند روز قبل از تور، یک پیام یادآور کوتاه با تمام آنچه نیاز دارید، برای شما ارسال خواهیم کرد.

🧳 4. قبل از تور – چه چیزی باید آماده کنید

در اینجا چند نکته وجود دارد که قبل از سفر باید به‌خاطر بسپارید:

• ویزا: اگر برای ورود به ترکیه به ویزا نیاز دارید، حتماً درخواست خود را از قبل تکمیل کنید.
• بیمه سفر: این مورد الزامی نیست اما ما بشدت آن را توصیه می‌کنیم - به‌ویژه برای پوشش سلامت و لغو سفر.
• انتقال فرودگاهی: آیا به.pickup یا drop-off نیاز دارید؟ در زمان رزرو یا از طریق پیام به ما اطلاع دهید. ما می‌توانیم حمل و نقل خصوصی برای شما ترتیب دهیم.

☎️ 5. پس از رزرو شما – چه اتفاقی می‌افتد؟

• پشتیبانی مداوم: می‌توانید بعد از رزرو خود هر زمان از طریق WhatsApp یا ایمیل با ما تماس بگیرید.
• دستورالعمل‌های واضح: در روز تور، ما یک پیوند Google Maps به محل دیدار ارسال خواهیم کرد.
• نکات راهنما: یک روز قبل از تور، یک پیام آماده‌سازی سریع ارسال خواهیم کرد - اینکه چه بپوشید، چه چیزی همراه ببرید و نکات محلی.

💬 سوالات متداول

➡️ آیا می‌توانم تور خود را لغو کنم؟

بله! لغوهای رایگان تا 48 ساعت قبل از تور در دسترس است.

➡️ اگر وضعیت آب و هوایی بد باشد چه؟

تورهای ما در طول سال اجرا می‌شوند. برای فعالیت‌های حساس به آب و هوا (مانند پرواز با بالن)، ما قبل از هر تغییری شما را مطلع خواهیم کرد.

➡️ آیا می‌توانم بچه‌هایم را بیاورم؟

کاملاً! ما تورهای بسیاری مناسب خانواده ارائه می‌دهیم. سن فرزندان خود را به ما اطلاع دهید و ما تجربه را مطابق با آن تنظیم خواهیم کرد.

✨ کلمه پایانی

در Eternal Wonder Tours، هر مهمان مانند یک دوست مورد استقبال قرار می‌گیرد. ما هر تور را با دقت طراحی کرده‌ایم تا نیازهای شما را برآورده کند و تجربه‌ای واقعاً شخصی ارائه دهد.

آیا سوالی دارید یا آماده‌اید که برنامه‌ریزی را آغاز کنید؟

📞 +90 535 709 41 45

📧 info@eternalwondertours.com

🌐 www.eternalwondertours.com

بگذارید اولین قدم شما در ترکیه فراموش‌نشدنی باشد. 🌍✨