✨ Tout ce que vous devez savoir avant et après votre première réservation

Bonjour, je suis Berk Yüksel – le fondateur d'Eternal Wonder Tours et un guide touristique professionnel agréé. Si c'est la première fois que vous réservez une visite avec nous et que vous vous demandez comment cela fonctionne, ce guide est fait pour vous.

De la réservation aux conseils de voyage, voici tout ce dont vous avez besoin pour vous sentir confiant et préparé pour votre voyage à travers la Turquie.

📌 1. Comment faire une réservation

Réserver une visite avec Eternal Wonder Tours est rapide et facile :

1. Choisissez votre visite :
2. Visitez www.eternalwondertours.com et parcourez notre sélection de visites soigneusement choisies.
3. Sélectionnez votre date et la taille de votre groupe :
4. La disponibilité en temps réel sera affichée instantanément.
5. Entrez vos coordonnées :
6. Un email valide et un numéro de téléphone aident votre guide à vous contacter facilement.
7. Effectuez un paiement sécurisé :
8. Vous pouvez payer en toute sécurité par carte de crédit ou de débit. L'ensemble du processus prend seulement quelques minutes.

💡 Vous préférez une aide personnelle ? Vous pouvez également nous contacter directement via WhatsApp : +90 551 869 76 12

🔒 2. Sécurité des paiements – Vous êtes entre de bonnes mains

Nous utilisons le système Virtual POS de Garanti BBVA pour des transactions sécurisées.

Notre site web est protégé par un certificat de sécurité SSL 256 bits.

Vos coordonnées de carte de crédit sont cryptées et jamais stockées ou partagées.

📩 3. Processus de confirmation de réservation

Une fois votre réservation terminée :

✅ Vous recevrez un email de confirmation instantané.

✅ Tous les détails de la visite, le point de rencontre, l'heure et les informations de contact seront clairement fournis.

✅ Quelques jours avant la visite, nous vous enverrons un message de rappel avec tout ce dont vous avez besoin.

🧳 4. Avant la visite – Ce que vous devez préparer

Voici quelques éléments à garder à l'esprit avant votre voyage :

• Visa : Si vous avez besoin d'un visa pour entrer en Türkiye, assurez-vous que votre demande est complétée à l'avance.
• Assurance voyage : Pas obligatoire, mais nous la recommandons fortement—surtout pour la couverture santé et les annulations de voyage.
• Transferts aéroport : Besoin d'un ramassage ou d'un dépôt ? Faites-le nous savoir lors de votre réservation ou par message. Nous pouvons organiser un transport privé pour vous.

☎️ 5. Après votre réservation – Que se passe-t-il ensuite ?

• Soutien continu : Vous pouvez nous contacter via WhatsApp ou par email à tout moment après votre réservation.
• Directions claires : Le jour de la visite, nous vous enverrons un épingle Google Maps vers le lieu de rencontre.
• Conseils du guide : Un jour avant votre visite, nous vous enverrons un message de préparation rapide—quoi porter, quoi apporter et des informations locales.

💬 Questions Fréquemment Posées

➡️ Puis-je annuler ma visite ?

Oui ! Les annulations gratuites sont disponibles jusqu'à 48 heures avant la visite.

➡️ Que se passe-t-il si la météo est mauvaise ?

Nos visites ont lieu toute l'année. Pour les activités sensibles à la météo (comme les balades en montgolfière), nous vous informerons à l'avance en cas de changements.

➡️ Puis-je amener mes enfants ?

Absolument ! Nous proposons de nombreuses visites adaptées aux familles. Faites-nous savoir les âges de vos enfants, et nous adapterons l'expérience en conséquence.

✨ Dernier mot

Chez Eternal Wonder Tours, chaque invité est accueilli comme un ami. Nous concevons soigneusement chaque visite pour répondre à vos besoins et offrir une expérience vraiment personnelle.

Des questions ou prêt à commencer à planifier ?

📞 +90 535 709 41 45

📧 info@eternalwondertours.com

🌐 www.eternalwondertours.com

Faisons de votre premier pas en Türkiye un moment inoubliable. 🌍✨